Zendeskとは？
世界20万社以上が導入。Webやメール、電話、SNSからの問い合わせを一元管理し、オムニチャネルで一貫性のある顧客体験を実現。 FAQやAIチャットボット、生成AIの機能も充実
サービスの特徴は？
Point01
Zendesk AIエージェントでサービスをもっとシンプルに
Point02
統合型カスタマーサービスを一つの画面で管理
Point03
世界10万社以上が導入
Point01
Zendesk AIエージェントでサービスをもっとシンプルに
Point02
統合型カスタマーサービスを一つの画面で管理
Point03
世界10万社以上が導入
導入後に得られた効果・成果とは？
掲載されている特集・コラム
料金プラン
初期費用
-
Basicプラン
19円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
3件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
IT・通信業界
2
コンサルティング業界
3
メディア・出版業界
主な導入企業
WhiteWall
味の素デジタルビジネスパートナー株式会社
三菱電機ソフトウエア株式会社
基本情報
カテゴリ
運営会社
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