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QANTは、株式会社RightTouchが提供する、生成AIを活用したカスタマーサポートオートメーションです。本サービスは、QANT Web、QANTコネクト、QANTスピーク、QANT VoCといった複数のプロダクトで構成されています。顧客の声をAIが解析し改善インパクトの高い課題を自動抽出し、蓄積されたデータをもとに顧客の自己解決を促すサポート施策を自動提案します。問い合わせ前に顧客の困りごとを検知し、適切なFAQや窓口への導線を最適化 できる点が特徴です。 導入により、顧客の自己解決を促進でき、CS部門の生産性とCX向上を両立できます。また、分析や企画にかかる工数を大幅に軽減し、問い合わせ件数の削減も実現します。金融・インフラ・小売など幅広い業界で、カスタマーサポート業務の効率化と顧客体験価値の向上を支援しています。
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QANTは、株式会社RightTouchが提供する、生成AIを活用したカスタマーサポートオートメーションです。本サービスは、QANT Web、QANTコネクト、QANTスピーク、QANT VoCといった複数のプロダクトで構成されています。顧客の声をAIが解析し改善インパクトの高い課題を自動抽出し、蓄積されたデータをもとに顧客の自己解決を促すサポート施策を自動提案します。問い合わせ前に顧客の困りごとを検知し、適切なFAQや窓口への導線を最適化 できる点が特徴です。 導入により、顧客の自己解決を促進でき、CS部門の生産性とCX向上を両立できます。また、分析や企画にかかる工数を大幅に軽減し、問い合わせ件数の削減も実現します。金融・インフラ・小売など幅広い業界で、カスタマーサポート業務の効率化と顧客体験価値の向上を支援しています。
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POINT
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O!Product.AIに掲載されるのは、すべて法人が提供する日本のBtoBプロダクトのみ。 個人開発や信頼性の不明なツールを排除し、安心して比較・検討できます。

AIが分析した独自のプロダクトデータベース
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ISMS認証取得済み企業が運営する、
安全の運営体制
O!Product.AIを運営する当社は、情報セキュリティマネジメント(ISMS)の国際認証を取得。 厳格な体制で安全に運営しているため、法人ユーザーも安心してご利用いただけます。

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AI導入事例マッチ診断
オープロダクトAIが対象サービスの導入事例インタビューを分析。
診断対象サービスの過去の導入事例をもとに、貴社とのマッチ度を算出します。

過去の導入事例をもとに、
AIがマッチ度を算出します
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そのサービスが自社にどれだけ適しているかを、パーセンテージで算出します。「有名だけど、自社の規模には合わない」「機能は豊富だが、課題解決には繋がらない」といったミスマッチを可視化し、効率的なサービス選定に役立てられます。

個人情報・会員登録不要完全無料
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