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このページでは、AIチャットボットを活用したツールやサービスを一覧でご紹介します。AIが自然な会話で顧客対応や問い合わせに応答し、サポート業務を効率化できます。機能や対応範囲、料金プランを比較して、自社に合ったチャットボットを見つけましょう。

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AIチャットボットとは?

AIチャットボットとは、AIを活用して自然な会話を行い、顧客やユーザーの問い合わせに自動で応答するシステムです。従来のルールベース型ボットは定型質問にしか対応できませんでしたが、AIチャットボットは自然言語処理技術を用いて文脈を理解し、多様な質問に柔軟に対応できます。WebサイトやECサイト、カスタマーサポート窓口、社内ヘルプデスクなどで利用され、問い合わせ対応の迅速化、サポート人員の負担軽減、顧客体験の向上に寄与します。近年では、音声認識や外部システムとの連携により、予約受付や決済案内など業務プロセスの自動化にも活用が広がっています。

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機能一覧

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Tebot(ティボット)
Tebot(ティボット)
KARAKURI chatbot
KARAKURI chatbot
PKSHA ChatAgent
PKSHA ChatAgent
サテライトAI
サテライトAI
GMO 即レスAI AIチャットボット
GMO 即レスAI AIチャットボット
TayoriのAIチャットボット
TayoriのAIチャットボット
初期費用
0円
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0円
金額

9,800円/月

シナリオプラン

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ要お問い合わせ要お問い合わせ要お問い合わせ

30,000円/月

プレミアムプラン

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ

2,980円/月

スタンダード

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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要お問い合わせ

78,000円/月

1プラン

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

1ヶ月

無料プラン
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トライアル
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特徴

初期費用0円・月額1万円~の業界最安水準

すべてノーコードで簡単に運用可能

導入時の初期設定も、導入後も、無償の無制限サポート付き

問い合わせ対応を自動化する高機能AIチャットボット

専門知識不要で簡単に運用可能な直感的UI

FAQと有人チャットの連携や多言語対応で幅広い業務環境に適応

国内シェアNo.1 AIチャットエージェント

金融系中心に導入100社以上

PKSHA自社開発AIで高精度な日本語対応

機密情報をAIに学習させない高いセキュリティ

個人向け無償プランと1ヶ月無償トライアル

マルチモーダル対応とWebブラウジング機能

問い合わせにかかる時間を月1,620時間削減した実績

導入1ヶ月で約20,000件の問い合わせをAIで解決

結果にこだわるなら、GMO即レスAI

月額1,500円(税別)から選べるプラン

生成AI回答精度98%

あらゆる問い合わせを解決

高精度の自動化を可能にした生成AIチャットボット

Microsoft Azure 日本リージョン対応、IP制限対応

AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 チャットボット部門受賞

生成AI(ChatGPT含む)連携による高精度な問い合わせ対応

シナリオ型と生成AI型の2タイプ提供

豊富な外部サービス連携実績(LINE、Facebook、Slack等)

月額1万円からAIチャットボットの導入が可能

70,000アカウントの導入実績

FAQがあれば3分でチャットボットを作成可能

シナリオ作成不要

コピペでHPに埋め込むだけ

安心の無料トライアル

人気ランキングTOP10

1
Tebot(ティボット)

Tebot(ティボット)

必要な機能を厳選した 圧倒的に使いやすく 低価格なAIチャットボット

Tebot(ティボット)のスクリーンショット

料金プラン

月額費用

9,800円

シナリオプラン

月額費用/ユーザー

-

シナリオプラン

初期費用

0円

サービスの特徴は?

初期費用0円・月額1万円~の業界最安水準

すべてノーコードで簡単に運用可能

導入時の初期設定も、導入後も、無償の無制限サポート付き

Tebot(ティボット)

Tebot(ティボット)

2
KARAKURI chatbot

KARAKURI chatbot

カスタマーサポートに特化した高機能AIチャットボット

KARAKURI chatbot(カラクリ)は、高精度なAIを活用し、問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット。FAQ応答・有人連携・ナレッジ活用で業務効率化とCX向上を実現。導入事例多数、カスタマーサポートの負担を軽減。

KARAKURI chatbotのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

-

月額費用/ユーザー

-

初期費用

-

サービスの特徴は?

問い合わせ対応を自動化する高機能AIチャットボット

専門知識不要で簡単に運用可能な直感的UI

FAQと有人チャットの連携や多言語対応で幅広い業務環境に適応

KARAKURI chatbot

KARAKURI chatbot

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PKSHA ChatAgent

PKSHA ChatAgent

国内シェアNo.1 AI チャットエージェント

『PKSHA Chatbot』は『PKSHA ChatAgent』へリブランドしました。AIチャットボットカテゴリーシェアNo.1。高精度かつ運用性・メンテナンス性が高く、Webチャネルにおける顧客の自己解決を支援します。

PKSHA ChatAgentのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

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サービスの特徴は?

国内シェアNo.1 AIチャットエージェント

金融系中心に導入100社以上

PKSHA自社開発AIで高精度な日本語対応

PKSHA ChatAgent

PKSHA ChatAgent

4
サテライトAI

サテライトAI

Google Chat/Teams/Slack/LINE WORKS/ChatworkとAI連携

サテライトAI・社内チャットAI は、企業向けに設計されたチャット型AIソリューションです。Google Workspace、Microsoft Teams、LINE WORKS、Slack、Chatworkといった社内コミュニケーションツールから、ChatGPTやAzure OpenAI、Gemini、Claudeなど複数の大規模言語モデル(LLM)に質問・相談できます。社外への情報流出を防ぐセキュリティ強化や、質問・回答のログ保存、ユーザー制限、禁止ワード設定など、企業利用に必要な管理機能が備わっています。また社内資料ベースの回答(RAG学習)にも対応し、日常業務の効率化(議事録要約、メール返信、ファイル要約)なども支援します。導入時のセットアップは無償でサポートされ、専門知識がなくても利用しやすい設計のため、社内のAI活用を安全かつスムーズに進めたい企業に合ったサービスです。

サテライトAIのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

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初期費用

-

サービスの特徴は?

機密情報をAIに学習させない高いセキュリティ

個人向け無償プランと1ヶ月無償トライアル

マルチモーダル対応とWebブラウジング機能

サテライトAI

サテライトAI

5
GMO 即レスAI AIチャットボット

GMO 即レスAI AIチャットボット

AIチャットボット導入支援サービス

GMO即レスAIではAIチャットボットの導入から運用支援をおこなっています。月間1,620時間の対応コスト削減実績があります。

GMO 即レスAI AIチャットボットのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

-

月額費用/ユーザー

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初期費用

-

サービスの特徴は?

問い合わせにかかる時間を月1,620時間削減した実績

導入1ヶ月で約20,000件の問い合わせをAIで解決

結果にこだわるなら、GMO即レスAI

GMO 即レスAI AIチャットボット

GMO 即レスAI AIチャットボット

6
ChatPlus

ChatPlus

ChatPlusで業務を自動化

チャットボット導入実績業界No.1のチャットプラスは、月額1,500円で運用可能な多機能型チャットサポートツール!ユーザーの自己解決を促進する最先端AIを活用したFAQシステムのFAQプラスは初期費用0円!

ChatPlusのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

30,000円

プレミアムプラン

月額費用/ユーザー

-

プレミアムプラン

初期費用

-

サービスの特徴は?

月額1,500円(税別)から選べるプラン

生成AI回答精度98%

あらゆる問い合わせを解決

ChatPlus

ChatPlus

7
SELFBOT

SELFBOT

お問合せ対応には 高精度の自動化を可能にした 生成AIチャットボット

"SELFBOT"で生成AIとデータ学習の効率的利用. 自社のもつドキュメントやURLを学習させ、即座に回答する次世代のチャットボット。

SELFBOTのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

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月額費用/ユーザー

-

初期費用

-

サービスの特徴は?

高精度の自動化を可能にした生成AIチャットボット

Microsoft Azure 日本リージョン対応、IP制限対応

AIsmiley AI PRODUCTS AWARD 2024 チャットボット部門受賞

SELFBOT

SELFBOT

8
FirstContact

FirstContact

問い合わせ業務の削減や売上向上施策に優れた【生成AIチャットボット】

『FirstContact』はコストパフォーマンスに優れた生成AIチャットボット。シナリオ型と生成AIをハイブリット利用でき、成果と費用のバランスに優れた製品です。

FirstContactのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

2,980円

スタンダード

月額費用/ユーザー

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スタンダード

初期費用

-

サービスの特徴は?

生成AI(ChatGPT含む)連携による高精度な問い合わせ対応

シナリオ型と生成AI型の2タイプ提供

豊富な外部サービス連携実績(LINE、Facebook、Slack等)

FirstContact

FirstContact

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TayoriのAIチャットボット

TayoriのAIチャットボット

月1万円から使えるAIチャットボット

月1万円から使えるAIチャットボット。カスタマーサポートにAIを。

TayoriのAIチャットボットのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

-

月額費用/ユーザー

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初期費用

-

サービスの特徴は?

月額1万円からAIチャットボットの導入が可能

70,000アカウントの導入実績

FAQがあれば3分でチャットボットを作成可能

TayoriのAIチャットボット

TayoriのAIチャットボット

10
SuttoChat

SuttoChat

スッと導入、ずっと使える。

SuttoChatは、専門知識がなくても最短10分で導入・運用が可能な本格的な生成AI型チャットボットサービスです。 本サービスの最大の特徴は、従来のチャットボット導入で障壁となりがちな「シナリオ作成」が一切不要である点です。WebサイトのURLや既存のドキュメントを登録するだけでAIが情報を学習し、質問に対する回答を自動生成します。また、自社ブランドに合わせたキャラクターの口調設定やデザインのカスタマイズも柔軟に行える強みを持っています。 導入により、24時間365日の多言語による問い合わせ自動対応が可能となり、カスタマーサポートの業務効率化を推進できます。

SuttoChatのスクリーンショット

料金プラン

月額費用

78,000円

1プラン

月額費用/ユーザー

-

1プラン

初期費用

0円

サービスの特徴は?

シナリオ作成不要

コピペでHPに埋め込むだけ

安心の無料トライアル

SuttoChat

SuttoChat

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