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AIチャットボット
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AIチャットボット

このページでは、AIチャットボットを活用したツールやサービスを一覧でご紹介します。AIが自然な会話で顧客対応や問い合わせに応答し、サポート業務を効率化できます。機能や対応範囲、料金プランを比較して、自社に合ったチャットボットを見つけましょう。

92件のツール

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AIチャットボットとは?

AIチャットボットとは、AIを活用して自然な会話を行い、顧客やユーザーの問い合わせに自動で応答するシステムです。従来のルールベース型ボットは定型質問にしか対応できませんでしたが、AIチャットボットは自然言語処理技術を用いて文脈を理解し、多様な質問に柔軟に対応できます。WebサイトやECサイト、カスタマーサポート窓口、社内ヘルプデスクなどで利用され、問い合わせ対応の迅速化、サポート人員の負担軽減、顧客体験の向上に寄与します。近年では、音声認識や外部システムとの連携により、予約受付や決済案内など業務プロセスの自動化にも活用が広がっています。

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機能一覧

会話・応答機能

データ学習・分析

コンテンツ作成

顧客管理

AI・FAQエンジン選択

料金比較

TOP10件の料金を比較してみましょう。

おりこうAIコンシェルジュ
おりこうAIコンシェルジュ
amie AIチャットボット
amie AIチャットボット
Tebot(ティボット)
Tebot(ティボット)
GMO 即レスAI AIチャットボット
GMO 即レスAI AIチャットボット
PKSHA AI ヘルプデスク
PKSHA AI ヘルプデスク
料金
初期費用
-
-
-
250,000円
無料
-
-
-
5,000円
-
金額
要お問い合わせ
要お問い合わせ
要お問い合わせ
200,000円〜/月
ランニング費用
45,000円/月
通常プラン
要お問い合わせ
要お問い合わせ
2,700円~/月
Early Stageプラン
18,000円/月
STARTERプラン
要お問い合わせ
無料プラン
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トライアル
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人気ランキングTOP10

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KARAKURI chatbot

KARAKURI chatbot

カスタマーサポートに特化した高機能AIチャットボット

KARAKURI chatbot(カラクリ)は、高精度なAIを活用し、問い合わせ対応を自動化するAIチャットボット。FAQ応答・有人連携・ナレッジ活用で業務効率化とCX向上を実現。導入事例多数、カスタマーサポートの負担を軽減。

PRポイント

  • 1
    問い合わせ対応を自動化する高機能AIチャットボット
  • 2
    専門知識不要で簡単に運用可能な直感的UI
  • 3
    FAQと有人チャットの連携や多言語対応で幅広い業務環境に適応

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

オルビス株式会社 / 三井ダイレクト損害保険株式会社 / KIYOラーニング株式会社 / STORES株式会社 / ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 / 株式会社SmartHR / 株式会社メルカリ / リゼクリニック(医療法人社団風林会) / 株式会社ニッセン / GMOペイメントゲートウェイ株式会社
2
おりこうAIコンシェルジュ

おりこうAIコンシェルジュ

顧客体験向上と業務効率化の両立をAIで実現。

おりこうAIコンシェルジュは生成AIを使った新体験の接客型MAツールです。閲覧者が知りたい情報をAIチャットボットが分析し自動で回答いたします。また、質問内容に応じてバナーや誘導先を変更し、コンバージョンにつながるような接客を行います。その他、閲覧者の行動分析やアクセス解析などを通じて企業のマーケティング活動を支援いたします。

PRポイント

  • 1
    顧客質問にAIが自動で回答
  • 2
    質問に応じて最適なページへ自動誘導
  • 3
    既存サイトを読み取るだけで自動学習

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

-
3
PKSHA ChatAgent

PKSHA ChatAgent

国内シェアNo.1 AI チャットエージェント

『PKSHA Chatbot』は『PKSHA ChatAgent』へリブランドしました。AIチャットボットカテゴリーシェアNo.1。高精度かつ運用性・メンテナンス性が高く、Webチャネルにおける顧客の自己解決を支援します。

PRポイント

  • 1
    国内シェアNo.1 AIチャットエージェント
  • 2
    金融系中心に導入100社以上
  • 3
    PKSHA自社開発AIで高精度な日本語対応

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

東日本電信電話株式会社 / リバー株式会社 / 住友生命保険相互会社 / 株式会社肥後銀行 / 美和ロック株式会社 / きらら保険サービス株式会社 / 株式会社NTTドコモ / 株式会社名古屋銀行 / 株式会社大分銀行 / 株式会社三十三銀行
4
amie AIチャットボット

amie AIチャットボット

最先端生成AI搭載チャットボット! あなたの疑問を即解決

社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習+シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。

PRポイント

  • 1
    チャットボットで検索時間を70%減
  • 2
    手軽に始められる生成AI活用
  • 3
    問い合わせ対応の自動化

プラン・料金

月額費用

200,000円〜/月

ランニング費用

初期費用

250,000円

導入企業例

株式会社日本ケアサプライ / 日本リーテック株式会社 / 株式会社モトックス / 株式会社ニーズウェル / 株式会社ミスミ / 株式会社NTTドコモ / 株式会社ランシステム
5
Tebot(ティボット)

Tebot(ティボット)

必要な機能を厳選した 圧倒的に使いやすく 低価格なAIチャットボット

Tebot(ティボット)は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。14日間無料でお試しいただけます。

PRポイント

  • 1
    圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボット
  • 2
    初期費用0円・月額1万円の業界最安水準
  • 3
    すべてノーコードで簡単に運用可能

プラン・料金

月額費用

45,000円/月

通常プラン

初期費用

無料

導入企業例

-
6
GMO 即レスAI AIチャットボット

GMO 即レスAI AIチャットボット

AIチャットボット導入支援サービス

GMO即レスAIではAIチャットボットの導入から運用支援をおこなっています。月間1,620時間の対応コスト削減実績があります。

PRポイント

  • 1
    問い合わせにかかる時間を月1,620時間削減した実績
  • 2
    導入1ヶ月で約20,000件の問い合わせをAIで解決
  • 3
    結果にこだわるなら、GMO即レスAI

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

-
7
Omakase.ai Voice

Omakase.ai Voice

音声接客AIエージェント “声で接客する”新時代のセールス体験を提供。

あなたのサイトを音声対応のセールスAIエージェントに変えましょう。24時間365日、聞き、話し、販売します。

PRポイント

  • 1
    AIが賢く提案し、購入を後押しして売上を伸ばします
  • 2
    個人ショップから大規模小売まで、専門知識や専任スタッフなしで簡単にスケール可能。
  • 3
    ブランドのトーンやスタイルに合わせてAIエージェントの人格を自由にカスタマイズ。

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

-
8
チャネルトーク

チャネルトーク

顧客対応に特化したAI

All-in-one AIメッセンジャーのチャネルトークと共に、未来に備えましょう。

PRポイント

  • 1
    顧客対応に特化したAIエージェント「ALF」により、単純な問い合わせ業務を8割削減
  • 2
    チャットから電話、ビジネスチャット、ワークフロー、CRMマーケティングまで一元管理可能
  • 3
    AIが自然言語を理解し、最適な対応を自動で行う

プラン・料金

月額費用

2,700円~/月

Early Stageプラン

無料プランあり

初期費用

-

導入企業例

-
9
RICOH Chatbot Service

RICOH Chatbot Service

Excel®で作ったQ&Aデータを読み込むだけで、 利用可能なチャットボットです。

RICOH Chatbot Serviceは、Excel®で作ったQ&Aデータを読み込むだけで、利用可能なチャットボットです。専門知識不要。Excel®だけで手軽にスタートし、だれでも簡単にAIを育てられるチャットボットです。業種別のテンプレートを準備しているから、初めての方でも導入の手間をかけずに利用開始することができます。運用開始後は、グラフィカルで見やすい管理画面で、問い合わせ傾向や対話内容を確認できます。 RICOH Chatbot Serviceとは、「誰でも・すぐに・簡単に」自動回答サービスを運用できるAI活用型のチャットボットサービスです。

PRポイント

  • 1
    Excel®で作ったQ&Aデータを読み込むだけで利用可能なチャットボット
  • 2
    専門知識不要で誰でも簡単にAIを育てられる
  • 3
    業種別のテンプレートを用意しており、初めてでも手間なく導入可能

プラン・料金

月額費用

18,000円/月

STARTERプラン

初期費用

5,000円

導入企業例

-
10
PKSHA AI ヘルプデスク

PKSHA AI ヘルプデスク

社内問合せ効率化・ナレッジマネジメントの第一歩なら PKSHA AI ヘルプデスク

PKSHA AI ヘルプデスクは、問合わせ対応を効率化する生成AIを活用したヘルプデスクサービスです。問合わせをFAQや生成AIのRAG技術を用いたチャットボットで処理し、チケットやデータベースを活用して効率化。ナレッジベースの活用により、窓口業務を最適化します。社内ヘルプデスクの効率化やAI対応事例も多数公開中!

PRポイント

  • 1
    社内問合せの自動化とナレッジマネジメントをTeams上で実現
  • 2
    生成AIを活用し、問合せ対応の効率化とナレッジの蓄積・活用を推進
  • 3
    Teamsに問合せ窓口を集約し、複数チャネルの問合せを抑制

プラン・料金

月額費用

-

初期費用

-

導入企業例

-
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