RICOH Chatbot Serviceとは？
生成AIチャットボット「RICOH Chatbot Service」のご紹介。RICOH Chatbot Serviceは豊富なプランラインナップと高精度なRAG技術が特徴。かんたん導入らくらく運用で、手軽に生成AIを問合せ対応に活用することができます。
サービスの特徴は？
GPT-5対応
最新のAI技術であるGPT-5に対応しており、高度なチャットボットサービスを提供します。
かんたん導入、らくらく運用
導入が簡単で、日々の運用も手間なく行えるため、スムーズにチャットボットを活用できます。
生成AI×自社データで効率化
生成AIと自社データを組み合わせることで、問い合わせ対応業務を効率化し、より質の高いサービスを実現します。
GPT-5対応
最新のAI技術であるGPT-5に対応しており、高度なチャットボットサービスを提供します。
かんたん導入、らくらく運用
導入が簡単で、日々の運用も手間なく行えるため、スムーズにチャットボットを活用できます。
生成AI×自社データで効率化
生成AIと自社データを組み合わせることで、問い合わせ対応業務を効率化し、より質の高いサービスを実現します。
こんな課題・悩みはありませんか？
23件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。
導入後に得られた効果・成果とは？
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
シナリオ作成
問い合わせに対応するシナリオを簡単に作成、編集できます。複数のメッセージを組み合わせた段階的な会話設計が可能で、問い合わせ内容に応じて自動で最適な応答を行えます。画像・動画・PDFなどを組み込んだリッチな会話が設計できたり、API連携などの高度な設定ができるツールもあります。
辞書登録機能
自社の辞書データを作成し、商品名や略称などの固有名詞を効率的に管理できます。社内用語や表記ゆれも簡単に管理でき、業務特有の表現にも対応できます。
料金プラン
初期費用
5,000円
Q&Aシリーズ STARTER
18,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
Q&Aシリーズ STANDARD
50,000円/月
月額/ユーザー
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初期費用
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最低利用期間
-
Q&Aシリーズ ENTERPRISE
要お問い合わせ
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
生成AIチャット Pro
要お問い合わせ
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
生成AIチャット from 社内ナレッジ
要お問い合わせ
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
生成AIチャット from 一般ナレッジ
要お問い合わせ
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
23件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
製造業
2
コンサルティング業界
3
IT・通信業界
主な導入企業
リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社
リコージャパン株式会社
株式会社快活フロンティア
佐川グローバルロジスティクス株式会社
基本情報
カテゴリ
タグ
運営会社
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