カスタマーサポート向け(社外・顧客対応)

Tebot（ティボット）は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。

社内DXを加速するAIチャットボット「amie」は、既存の資産から自動的に学習する【機械学習＋シナリオ型】のチャットボットです。デジタルコンテンツの有効活用でドラッグするだけで学習完了。AIが優先順位を自動判断するので、欲しい情報がスムーズに見つかります。

miibo（ミーボ）は、会話型AIをノーコードで簡単に構築から運用まで行えるプラットフォームです。最新のLLM（大規模言語モデル）を活用し、AIと会話できるアプリケーションを手軽にカスタマイズできます。既存データベースやお使いのコミュニケーションツールと連携することで、実用性の高い対話型AIを開発できます。

PKSHA ChatAgent（旧PKSHA Chatbot）は、AIチャットボット市場でシェアNo.1。生成AIと独自アルゴリズムにより、対話AIエージェントが顧客の意図を正確に把握し最適な回答を提示。Webサイト・コールセンター・社内問合せの自動化で問合せ削減と顧客満足度向上を両立。

チャットプラスは、月額1,500円から使える多機能チャットサポートツールです。AIエージェントが目的に応じて応対し業務を自動化します。

クウゼンAIチャットボットは、社内外の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットです。

KARAKURI chatbotは、問い合わせ対応を自動化する高機能AIチャットボット。FAQとのナレッジ一元管理や有人チャット連携に対応し、データ連携による手続きの自動化も実現。複数テナントの統合管理や多言語対応機能により、複雑な運用にも対応可能。

「サポートチャットボット」は顧客・社員からの問い合わせ対応をAIを活用して自動化する法人向けのクラウドサービスです。

RICOH Chatbot Serviceは豊富なプランラインナップと高精度なRAG技術が特徴。かんたん導入らくらく運用で、手軽に生成AIを問合せ対応に活用することができます。

月1万円から使えるAIチャットボット。カスタマーサポートにAIを。

『FirstContact』はコストパフォーマンスに優れた生成AIチャットボット。シナリオ型と生成AIをハイブリット利用でき、成果と費用のバランスに優れた製品です。

AIチャットボットの導入から運用まで一気通貫で支援。問い合わせ対応時間を月1,620時間削減した実績。チューニングや有人チャット連携もおまかせください。

MOBI BOT（モビボット）は、顧客サポートの効率化はもちろん、顧客体験までつくるチャットボット。よくある質問の自動回答、システム連携による手続き・申請の自動受付など、高度な自動応答も可能。独自のアルゴリズムを組み込んだAIコンソールによって継続的な正答率の改善を支援します。

おりこうAIコンシェルジュは生成AIを使った新体験の接客型MAツールです。閲覧者が知りたい情報をAIチャットボットが分析し自動で回答いたします。また、質問内容に応じてバナーや誘導先を変更し、コンバージョンにつながるような接客を行います。その他、閲覧者の行動分析やアクセス解析などを通じて企業のマーケティング活動を支援いたします。

「AItoChat」は、最新のAI技術を活用した次世代型のAIチャットボットです。従来のものとは異なり、自社の情報をデータベース化し、ユーザーの質問に合わせて最適な回答を作成します。AIが必要な情報を探し出し、大規模な言語モデル（LLM）の力で、人間のような自然で柔軟な対話を実現します。

HelpfeelのAIチャットボットはこれまでのチャットボットやFAQでの疑問の解消体験を「答えを見つける」段階から「課題を解決する」段階へと進化させるAIサポートエージェントです。自然な対話で要望を引き出し、社内ドキュメントやFAQ・web上の情報をもとに正しい回答を提示、さらにその場で解決のためのアクションまで促進します。

TalkQAは、AI型とシナリオ型チャットボットを併せ持ったハイブリッドチャットボットです。ウェブサイトや社内・社外でのお問い合わせ対応、店頭案内、コールセンター支援、採用イベントなど、様々な場面でご利用いただけます。

Roannaは意味検索AIと生成AIを融合したハイブリッド型AIチャットボットです。組織内ヘルプデスクとして、Webサイト上のコンシェルジュとして、企業や自治体の課題解決を「言語データ」の側面からサポートします。

HUEチャットエージェント（略称: HUEチャットボット）は、従来のチャットボットの課題を解決する、お客様の声を活かした「本当に賢い」運用が簡単なAIチャットボットです。ビジュアルな画面で直感的に操作できる運用画面と、どんな質問にも対応できる便利機能とAIを搭載しています。

chai+は、社内外ナレッジから作る、ユーザー企業各社の業務に特化した応答ができる法人向けRAG（検索拡張生成）です。社内外の問い合わせ対応を自動化し、さらに社内ナレッジの効率的な検索・共有を実現します。