AItoChatとは？
「AItoChat」は、最新のAI技術を活用した次世代型のAIチャットボットです。 従来のものとは異なり、自社の情報をデータベース化し、ユーザーの質問に合わせて最適な回答を作成します。 AIが必要な情報を探し出し、大規模な言語モデル（LLM）の力で、人間のような自然で柔軟な対話を実現します。
サービスの特徴は？
顧客対応自動化で問い合わせを最大70%削減
最先端AIが実現する「人間のような」自然な対応
ナレッジの分散管理から解放される一元化システム
顧客対応自動化で問い合わせを最大70%削減
最先端AIが実現する「人間のような」自然な対応
ナレッジの分散管理から解放される一元化システム
こんな課題・悩みはありませんか？
4件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。
導入後に得られた効果・成果とは？
4件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。
チャットボットの利用率が向上した
電話による問い合わせ件数が昨対比で約38〜54％減少した
チャットボットのメンテナンスにかかる手間が大幅に軽減した
株式会社フューチャーリンクネットワーク
メディア・出版業界
月約500件の電話対応を削減した
1日あたりの対応件数が約30件から約10件に減少した
Webフォーム誘導により電話でのヒアリング時間を削減した
株式会社メディアサービス
IT・通信業界
公開1ヶ月で利用回数は約1,000回で利用人数は約650人、解決数は97件という成果が得られた。
W2株式会社
EC業界
掲載されている特集・コラム
料金プラン
初期費用
-
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
4件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
旅行・観光・ホテル業界
2
IT・通信業界
3
メディア・出版業界
主な導入企業
W2株式会社
株式会社マザー牧場
株式会社フューチャーリンクネットワーク
株式会社メディアサービス
基本情報
AItoChatの導入を考えていますか？
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チャットボットツールとは？
チャットボットツールとは、チャットを通してユーザーの問い合わせに自動で答えるプログラムのことで、AI（人工知能）と自然言語処理技術を用いています。主にメッセージングプラットフォームやウェブサイトで利用され、顧客サービスやユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。加えて、24時間の対応能力やスケーラビリティを提供し、様々なビジネス分野での活用が進んでいます。
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