inchatとは？
inchat（インチャット）は、PDFやWordなどの手持ち資料をアップロードするだけで、自社専用のAIチャットボットを最短1日で構築できるクラウドサービスです。 特徴は、既存サービスでは制約の多かった「デザインの自由度」と「データ活用の柔軟性」を両立している点です。HTML/CSSを用いてUIをフルカスタマイズできるため、自社のブランドイメージを損なわずにサイトやシステムへ組み込むことが可能です。また、ChatGPT・Gemini・Claudeから最適なLLM（大規模言語モデル）を選択でき、学習データの更新もドラッグ＆ドロップで即時に反映されます。 導入により、月額5万円からという低コストで高度な問合せ対応の自動化が実現します。AIやプログラミングの専門知識がなくても、ダッシュボードを用いた会話分析や回答精度の改善が可能であり、顧客満足度の向上と業務効率化をスピーディーに推進できる点がメリットです。
取得元: https://in-chat.ai/
サービスの特徴は？
デザインを“ブランド仕様”に自由カスタマイズ
ドキュメントをそのまま学習データに
会話データをダッシュボードで可視化
デザインを“ブランド仕様”に自由カスタマイズ
ドキュメントをそのまま学習データに
会話データをダッシュボードで可視化
主な機能は？（できること）
高精度の会話サポート機能
大規模な会話データと独自の自然言語処理技術により、自由入力の質問にも高精度で即時回答できます。表記揺れや言い回しの違いを正確に理解し、スムーズな対話を実現します。
チャットUIカスタマイズ
選択肢をカルーセル形式で表示したり、回答内に画像や動画を挿入するなど、視覚的にわかりやすいUIをカスタマイズできます。チャット画面の色や文字サイズ、口調なども自由に設定でき、キャラクターやブランドイメージに合わせたチャットボットを作成できます。
分析・レポート
チャットボットの利用状況や正解率・解決率などを可視化できます。アクセス数や会話数、評価結果をグラフやランキングで把握できたり、AIによるデータ解析やレポート作成ができるツールもあります。
類似質問グループ化
類似した質問や問い合わせを自動でグルーピングできます。重複するデータを整理しながら、AIの学習効率を高めることができます。
FAQ自動生成
社内マニュアルや製品サイト、既存FAQページなどの情報から、自動でQ&Aデータを生成できます。テキスト・PDF・音声・画像など多様な形式に対応し、高品質なFAQを作成できます。
FAQ更新・管理
問い合わせログをもとに、FAQが自動で更新され、更新内容は即時チャットボットへ反映されます。FAQとチャットボットを一元管理できるため、手間をかけずに最新情報を維持できます。
料金プラン
料金
要お問い合わせ
最終更新日: -
基本情報
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