FAQ

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ChatPivot

AIチャットボットでカスタマーサポートを自動化

ChatPivotは、Webサイトに簡単に導入できるAIチャットボット型カスタマーサポート自動化サービスです。FAQを登録して専用のスクリプトを埋め込むだけの3ステップで導入できるシンプル設計で、技術的な知識がなくてもすぐに使い始められます。サービス自体が24時間365日稼働し、顧客からの問い合わせに対してAIが即時に自然な会話で回答するため、人的リソースを割かずに顧客満足度を向上させられます。特徴として、登録したFAQに基づく高精度な自動応答機能に加え、多言語対応やチャット履歴の確認など、多様なサポート機能を備えています。また、繰り返し質問への対応を自動化することで、サポート担当者はより複雑な業務に集中できるようになります。料金プランは無料プランから有料プランまで用意されており、企業の規模やニーズに応じて選択可能。まずは無料から試してみることができます。

Kotae

リアルな回答、リアルなインサイト

Kotaeは、企業のウェブサイトに設置して使うAIチャットボット型の顧客対応ツールです。訪問者がサイト上で質問を書き込むと、自動で回答を返し、問い合わせ対応を24時間体制で自動化します。回答はウェブサイトの内容やアップロードしたファイルからAIが学習して導き出すため、自然で的確な応対が可能です。導入はコーディング不要で5分ほどと手軽で、ウェブサイトのURLやFAQを学習させ、デザインを自社ブランドに合わせてカスタマイズしたら、そのまま公開できます。訪問者の行動やニーズを分析し、適切なページに誘導したり、リード情報を収集したりする機能も備えています。また、Facebook Messengerなど外部チャネルへの設置も可能で、顧客接点を複数に広げることができます。サポート担当者の負担を減らしながら、顧客体験の向上とビジネスの成長につなげるAIツールとして活用できます。

株式会社SORAMICHI - Dify⁨⁩導入支援サービス

マーケター・事業部門の業務効率化を最短で実現

株式会社SORAMICHIの「Dify導入支援サービス」は生成AIアプリ開発プラットフォーム「Dify」の環境構築・PoC開発・導入・運用保守まで一括でサポートします。ドラッグ&ドロップで操作できる使いやすいAIアプリ開発が可能で、既存ツール（Slack、Google Drive、HubSpot等）との連携で業務フローに自然に組み込みすることもできます。

株式会社WeBridge - LLMO GENIUS

LLMO対策ならLLMO GENIUS

株式会社WeBridge（ウェブリッジ）は、SEO対策に加えてLLMOに対応した「LLMO GENIUS」を提供するWebマーケティング会社です。ChatGPTやGemini、AI Overviews、AIモードといった生成AIに言及されやすくなるよう、従来のSEO施策や専門コンテンツの作成、構造化マークアップやFAQコンテンツの整備、llms.txtの設置といった施策を総合的に実施します。ブランド認知を高め、AIとSEOの両面から情報の信頼性と網羅性を高める支援を行っています。無料診断からスタートでき、MEO対策との連携にも対応。AI検索におけるゼロクリック行動に先回りした最適化を検討したい企業に適したサービスです。

ク

株式会社クリエル - クリエルのLLMO対策

LLMO対策でAI検索時代に勝つ

株式会社クリエルは、SEO支援15年以上・1500社超の実績を持ち、AI検索時代に対応したLLMO対策を展開するWebマーケティング会社です。構造化マークアップ、llms.txtの設置、E-E-A-Tの強化、外部評価の設計、サイテーション分析など、生成AIに自社が「引用・推薦される」状態をつくるための多角的な施策を提供しています。また、同社は自社サイトで「LLMO対策福岡」など複数キーワードでGoogle AI Overview掲載・ChatGPT引用の実績もあり、成果に基づいた再現性の高い手法で支援を行っています。SEOとの連携を重視する企業にとって、信頼性の高い選択肢です。