TayoriのAIチャットボットとは？
月1万円から使えるAIチャットボット。カスタマーサポートにAIを。
サービスの特徴は？
月額1万円からAIチャットボットの導入が可能
70,000アカウントの導入実績
FAQがあれば3分でチャットボットを作成可能
月額1万円からAIチャットボットの導入が可能
70,000アカウントの導入実績
FAQがあれば3分でチャットボットを作成可能
こんな課題・悩みはありませんか？
導入後に得られた効果・成果とは？
7件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。
社内問い合わせ件数が大幅に減少し、特に月末月初の申請関連の問い合わせが何十件から数件に減少した。
遠隔対応の負担が減り対応にかかる時間を削減できた。
社内から画面がシンプルで欲しい情報が見つかりやすいと好評を得た。
株式会社山下ＰＭＣ
建設業
電話で解決できる問い合わせの割合が約30%から約10%以下に減少したこと
価格改定時の問い合わせ殺到をFAQ公開により最小限に抑えられたこと
対応の型ができたことでスタッフのエスカレーションや心理的負荷が減少したこと
株式会社ＲＥＸＥＶ
自動車業界
問い合わせ対応の工数が削減されたとサポート側で実感している。
社内からの問い合わせが大幅に減少し、対応時間が短縮された。
検索履歴の可視化により問い合わせ傾向が把握でき、FAQの自発的な改善が進んだ。
株式会社トリドリ
広告業界
掲載されている特集・コラム
料金プラン
料金
要お問い合わせ
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
社内問い合わせ数90%減！ FAQとAIチャットボットを組み合わせ効果最大化【株式会社山下PMC】
Tayoriの編集画面が直感的で使いやすく、一人で無理なく運用できる点
社内問い合わせ件数が大幅に減少し、特に月末月初の申請関連の問い合わせが何十件から数件に減少した。
「人で回す」から「仕組みで支える」CSへ。EVカーシェア事業の成長と、スタッフの「心のゆとり」を生むFAQ運用【株式会社REXEV】
AIチャットボット機能が必須であったこと
電話で解決できる問い合わせの割合が約30%から約10%以下に減少したこと
「更新できない」から「自発的に更新する」へ。1ヶ月で創り出した、サポートチームの新しいFAQ運用文化【株式会社トリドリ】
操作が直感的で設定が簡単である点
問い合わせ対応の工数が削減されたとサポート側で実感している。
「丁寧に対応できる”余白”を」AIを育てて、問い合わせ50%減とサポート品質向上【テイクアンドギヴ・ニーズ】
問い合わせ対応のスムーズさやテンプレート・受信箱での一元管理機能があったこと
問い合わせ件数が約50%減少した
ユーザー数30倍に増えるも問い合わせ件数横ばい Tayoriフル活用の“クリニック運営”大解剖【マーチクリニック】
無料で気軽に試せるフリーミアムで導入ハードルが低かったこと
ユーザー数が1,000人から30,000人に増えたが問い合わせ件数は横ばいで増えていない
月16時間の工数削減！ ホテルスタッフ数百人利用、Tayoriで宿泊DXが急加速【株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント】
使いやすさ（ユーザビリティが高く操作に迷わない点）
なりすましメールが減少し、各施設での真偽確認対応が月数件まで減少した
問い合わせ数50%減！“対面前提”のサポート体制改め、Tayoriで学校DX推進【成城大学】
ノーコードで簡単にはじめられること（はじめやすさ）
教務部宛ての問い合わせ数が50%減少した。
こんな企業に多く導入されています
7件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
旅行・観光・ホテル業界
2
建設業
3
自動車業界
主な導入企業
株式会社テイクアンドギヴ・ニーズ
学校法人成城学園
株式会社山下ＰＭＣ
株式会社トリドリ
株式会社ザ・ビー・ホテルズ・マネジメント
基本情報
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