ピタリー

問合せ対応とリード獲得を同時に行うAIアバターサービス

ピタリー

AIVY株式会社

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ピタリーとは?

ピタリーは、問合せ対応とリード獲得を同時に行う、AIアバターサービスです。AIアバターによる24時間365日の自動対応で、ホスピタリティのある対話を通じて顧客との信頼関係を構築しながら、商品PRやリード獲得を実現。CVボタン設置により成約までシームレスに促進できる、新しい形のWeb接客ツールです。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

圧倒的なコストパフォーマンス

導入コストは0円。小さく始めて、合わなければやめられる。だから安心して第一歩を踏み出せます。

圧倒的なコストパフォーマンス
Point02

業務効率化と売上向上の実現

人件費を削減しつつ、CV(コンバージョン)や顧客満足度を向上させます。導入企業では最大50件のCV獲得実績も!

業務効率化と売上向上の実現
Point03

簡単導入と柔軟なカスタマイズ

Webサイトにキャラクター型アバターを設置し、デザインや機能をカスタマイズできます。

簡単導入と柔軟なカスタマイズ

こんな課題・悩みはありませんか?

問い合わせ対応に人手と時間が取られている

問い合わせをチャットボットで自動対応したい

24時間365日の受電対応を実現したい

顧客対応の効率化

営業時間外の問い合わせ対応ができていない

ブランディング強化

オペレーター不足を解消したい

問い合わせ増に電話対応が追いつかない

社内コミュニケーション改善

チャットボットで問い合わせを自動化したい

掲載されている特集・コラム

主な機能は?(できること)

カスタマーサポート向け(社外・顧客対応)

Webサイトやチャットアプリ上で、顧客からの問い合わせに自動回答し、必要に応じて有人対応へ引き継ぎます。問い合わせ削減とCX向上が狙いです。

Web接客・マーケティング向け(リード獲得・CV)

Webサイト訪問者に能動的に話しかけ、リード獲得やコンバージョン(CV)改善につなげます。接客・マーケティングを目的とした用途です。

生成AI回答

社内ドキュメントやFAQをもとに生成AIが自動で回答を生成する機能です。各製品はハルシネーション抑制の仕組み(独自RAGアーキテクチャ、固定回答設定など)を組み合わせて精度を担保しています。API設定不要で利用できる製品もあります。

チャットUIカスタマイズ

チャットウィジェットの表示形式を複数パターンから選択・カスタマイズできる機能です。バナー型、アイコン型、AIフォーム型、チャット型、検索型などの表示モードや、色・文字サイズ・カルーセル表示などのデザイン調整に対応しています。

ノーコード構築

プログラミング知識がなくても管理画面上の操作だけでチャットボットを構築・更新できる機能です。ドラッグ&ドロップによるシナリオ作成や、ファイルアップロードのみでの学習データ登録に対応しています。

分析・レポート

チャットボットの利用状況、回答精度、ユーザーニーズをダッシュボードやレポートで可視化する機能です。テキストマイニング、ワードクラウド、頻出単語レポートなど、詳細な分析が可能な製品があります。

料金プラン

無料プランあり

初期費用

0円

Free

0円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

-

Starter

30,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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-

Standard

80,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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-

Pro

150,000円/月

月額/ユーザー

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初期費用

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最低利用期間

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最終更新日: 2026年07月26日

基本情報

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