AIデジタルスタッフとは？
『AIデジタルスタッフ』は、質問のたびに指定サイトの最新情報をリアルタイムで検索し、回答を生成する生成AI活用型チャットボットです。
サービスの特徴は？
ECデータフル活用で高品質接客
ChatGPTを活用した生成AIが文脈を理解し、商品提案から問い合わせ対応まで、自然な対話で接客を自動化します。
多様な実装方法をご提案
検索結果、検索窓、任意のボタン等、様々な導線からチャットを起動できます。ユーザーが必要なタイミングで高品質な接客を提供。
導入かんたん 従量課金なし
検証環境のデモ構築は無償。月額固定料金で、問い合わせ件数が増えても追加費用がかかりません。
ECデータフル活用で高品質接客
ChatGPTを活用した生成AIが文脈を理解し、商品提案から問い合わせ対応まで、自然な対話で接客を自動化します。
多様な実装方法をご提案
検索結果、検索窓、任意のボタン等、様々な導線からチャットを起動できます。ユーザーが必要なタイミングで高品質な接客を提供。
導入かんたん 従量課金なし
検証環境のデモ構築は無償。月額固定料金で、問い合わせ件数が増えても追加費用がかかりません。
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
高精度の会話サポート機能
大規模な会話データと独自の自然言語処理技術により、自由入力の質問にも高精度で即時回答できます。表記揺れや言い回しの違いを正確に理解し、スムーズな対話を実現します。
自動応答
自社データをAIに学習させることで、社内情報や業務内容に基づいた正確な回答ができます。事前に設定したメッセージで自動返信できるツールもあり、対応の効率化を実現します。
多言語対応
ホテルや空港など、多言語環境での問い合わせに対応できます。海外拠点からの問い合わせにも、時差を問わず24時間対応が可能です。
チャットUIカスタマイズ
選択肢をカルーセル形式で表示したり、回答内に画像や動画を挿入するなど、視覚的にわかりやすいUIをカスタマイズできます。チャット画面の色や文字サイズ、口調なども自由に設定でき、キャラクターやブランドイメージに合わせたチャットボットを作成できます。
データインプット
PDFやWordなどの社内ドキュメント、Webページ、Excel形式のQ&Aリストなどをそのままインプットできます。Webページを取り込むことで更新内容を自動で取得し、常に最新情報を反映できます。
分析・レポート
チャットボットの利用状況や正解率・解決率などを可視化できます。アクセス数や会話数、評価結果をグラフやランキングで把握できたり、AIによるデータ解析やレポート作成ができるツールもあります。
料金プラン
初期費用
0円
BASIC
50,000円/月
月額/ユーザー
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初期費用
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最低利用期間
-
PRO
100,000円/月
月額/ユーザー
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初期費用
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最低利用期間
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基本情報
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