AIデジタルスタッフとは？
ウェブサイトを指定するだけですぐに始められる、生成AIを活用したAI型のチャットボットサービスです。 | 構築実績1,600件超！ecbeing（イーシービーイング）は、高い開発力と柔軟な機能拡張でマーケティングに強いECサイトを構築します。
サービスの特徴は？
24時間365日顧客対応が可能
サイト自体のUI/UXの向上に期待大
対応負担が軽減
24時間365日顧客対応が可能
サイト自体のUI/UXの向上に期待大
対応負担が軽減
主な機能は？（できること）
高精度の会話サポート機能
大規模な会話データと独自の自然言語処理技術により、自由入力の質問にも高精度で即時回答できます。表記揺れや言い回しの違いを正確に理解し、スムーズな対話を実現します。
自動応答
自社データをAIに学習させることで、社内情報や業務内容に基づいた正確な回答ができます。事前に設定したメッセージで自動返信できるツールもあり、対応の効率化を実現します。
多言語対応
ホテルや空港など、多言語環境での問い合わせに対応できます。海外拠点からの問い合わせにも、時差を問わず24時間対応が可能です。
チャットUIカスタマイズ
選択肢をカルーセル形式で表示したり、回答内に画像や動画を挿入するなど、視覚的にわかりやすいUIをカスタマイズできます。チャット画面の色や文字サイズ、口調なども自由に設定でき、キャラクターやブランドイメージに合わせたチャットボットを作成できます。
分析・レポート
チャットボットの利用状況や正解率・解決率などを可視化できます。アクセス数や会話数、評価結果をグラフやランキングで把握できたり、AIによるデータ解析やレポート作成ができるツールもあります。
料金プラン
料金
要お問い合わせ
最終更新日: -
基本情報
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