24時間365日の受電対応を実現したい

誰でも簡単に使える電話自動応答サービス（IVR）

ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。

miibo（ミーボ）は、会話型AIをノーコードで簡単に構築から運用まで行えるプラットフォームです。自社のマニュアルなどを読み込ませるだけで最短1日で会話型AIを構築できます。エンジニア知識は不要で、各種LLMを切り替えつつLINEやSlackなど使い慣れたツール上でそのまま利用できるのが特徴です。

HITOは、AIを搭載したバーチャルヒューマンです。来訪者の音声を認識し、あらかじめ登録された知識データをもとに、人と話しているような自然な対話で情報を案内します。人のような見た目や声、表情を通じて、チャットボットよりも親しみやすく、わかりやすい案内体験を提供します。

MOT/TEL（モッテル）は32,000社以上に導入されている安心と信頼のクラウドPBX・クラウド電話・スマホ内線化サービスです。使いやすい操作画面、CTI機能を備えています。050番号や03番号、電話回線との同時申込、無料トライアルも可能です。

電話回線不要で導入できるクラウドPBX・ビジネスフォンサービス。オンプレミス型と遜色ない機能を備えているだけでなく、クラウドならではの先進的な機能を多数備えています。インターネットさえあれば場所を選ばず利用できるため、拠点間内線の構築やBCP、在宅勤務体制の導入も容易に行えます。

VoiceX（ボイスクロス）は電話業務におけるDX化とテレワーク化を同時実現する次世代型クラウドPBXです。「今ある」設備で、テレワーク環境を容易に迅速に構築できるだけでなく、電話業務そのものの業務課題である応対品質や応対件数の効率化を図る為の機能を有しています。

クラウドPBX[03plusエンタープライズ]は、電話回線一体型のクラウドPBXです。クラウドなので、工事一切不要。電話回線を別途手配する必要がないフルクラウド提供します。オフィスでの外出先でもスマートフォンで会社の電話番号を利用できます。オフィスのPBXコスト削減、テレワークでの電話業務改善を支援します。

低コストでどこにいても信頼されるビジネスを！圧倒的な低価格と導入のしやすさ、だから選ばれています。さまざまな端末で、 いつでもどこでも固定電話番号の発着信ができ、オフィスにいるかのような内線取次が可能です。

ロカオプデスクは、AIが店舗の電話対応や予約受付を自動化する店舗向けIVRサービスです。営業時間外や接客中の着信も24時間対応し、取りこぼしを防止。ユーザーの問い合わせを確実に売上へつなげ、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。

Mico Voice AIは、人間らしい自然な対話で架電業務を自動化し、リソース不足による機会損失を解決するAIコールサービスです。高精度の音声認識や自然言語処理を用いたヒアリングと、営業時間外の自動架電が可能な点が特徴です。さらに、温度感の高い顧客を即時に人へ転送する機能や、SMS・LINE、外部システムとの連携も強みです。導入により、対応の取りこぼしを防ぎつつ業務工数を大幅に削減し、人が注力すべき顧客への対応に集中できるようになります。

「nocall.ai」は、架電業務を完全自動化する音声AIエージェントサービスです。人手を一切使わずに、営業・確認・フォローコールなどの一連の電話業務を実行し、業務負荷と人件費を大幅に削減できます。 特徴的なのは、「ただ架電する」だけでなく、会話の内容に応じて柔軟にトークを展開する自然音声AIを活用している点です。導入事例では、株式会社ライトアップがnocall.aiを活用して、商談前確認の架電を自動化し、人件費25%削減にも成功しました。

問い合わせ対応と社内ナレッジ共有 AIチャットボット「WisTalk（ウィズトーク）」は、複数の部門別管理に適した機能と安心の料金体系で、社内DXの加速と生産性向上に大きく貢献します。

トビラフォン Cloudは、自社開発ならではの使いやすさを追求した、国産フルクラウド型IP電話サービスです。通話録音などの業務効率化機能をオールインワンで搭載し、直感的なUIでスムーズにご利用いただけます。

会社電話をクラウド化。柔軟で使いやすい電話環境を実現するクラウドPBX「GoodLine」

TCloud for Voiceは、働き方の変化に柔軟に対応するクラウドPBXです。音声データの可視化・活用により、お客様に新価値をご提供することで、DX推進に貢献します。

プロディライトが提供するクラウドPBX「INNOVERA」は、スマホやPCから固定電話番号で電話をかけることができる導入実績が豊富なクラウド電話システムです。

Dialpad Connectで最適なビジネスコミュニケーションを実現：クラウド電話、ビデオ会議、チャット、FAXなどの機能を1つのプラットフォームでご利用できます。

Omnia LINKは、ビーウィズが提供する国産のクラウド型コンタクトセンターシステムです。クラウドPBXやAI音声認識による即時テキスト化等の機能をもち、コールセターの効率化とDXを支援します。

FMC対応次世代型PBX uniConnectなら、オフィスにいる時でも、外出先でも、スマートフォンで会社の電話番号で発信/着信。そして、固定電話機では当たり前の「保留・転送」や「代理応答」などもスマートフォンで利用可能に。働き方改革を推進します。スマホの内線化や、フリーアドレス、在宅勤務などにも最適です。