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HiTTO

その質問、 ボクが代わりに答えます!

HiTTO

株式会社マネーフォワード


HiTTOとは?

HiTTOは人事/総務/労務/経理/法務/ ITヘルプデスクなどのバックオフィス部門に寄せられる質問パターンを100万通り以上学習したAIを搭載し、社内の問い合わせ対応の自動化を実現。FAQやシナリオを作成する必要はなく、誰でも簡単に利用することができます。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

社内の問い合わせ対応に追われてませんか?その質問、ボクが代わりに答えます!

社内の問い合わせ対応に追われてませんか?その質問、ボクが代わりに答えます!
Point02

AIチャットボットシェアNo.1※(2019年5月 株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ)

AIチャットボットシェアNo.1※(2019年5月 株式会社テクノ・システム・リサーチ調べ)
Point03

HiTTOを使えば社内情報が正しく整理され問い合わせをAIが自動で対応します

HiTTOを使えば社内情報が正しく整理され問い合わせをAIが自動で対応します

こんな課題・悩みはありませんか?

6の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。

リード獲得

導入後に得られた効果・成果とは?

6の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。

ロイヤルホールトなどを展開するロイヤルグループの間接業務を提供するロイヤルマネジメント株式会社が社内向けAIチャットボット「HiTTO」を導入

公開初月の利用数が1,000件を超えた

回答精度は85%以上で従業員の疑問解決に貢献している

ロイヤルマネジメント株式会社

コンサルティング業界

チャットボットでコミュニケーションの質が向上! 現場の声を吸い上げ、業務負担の軽減にも貢献

問い合わせ数が確実に減少した。

従業員の質問レベルが向上し前提説明の手間が省けた。

電話対応の工数が減少した。

株式会社グロップ

人材業界

総務・人事部の定型業務を削減し、働きやすい環境作りを推進

総務・人事部への定型的な電話・メールでの問い合わせが削減され戦略的業務に充てる時間が創出される。

従業員の質問内容を通じて潜在的ニーズが可視化され総務・人事業務の改善に活用される。

総務・人事のナレッジがチャットボットに集約されリモートワークや異動・休職に左右されない体制が構築される。

日鉄興和不動産株式会社

不動産業界

掲載されている特集・コラム

料金プラン

初期費用

-

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

こんな企業に多く導入されています

6の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

不動産業界

2

医療業界

3

人材業界

主な導入企業

ウエルシア薬局株式会社

三菱HCキャピタル株式会社

ロイヤルマネジメント株式会社

株式会社大京

株式会社グロップ

基本情報

Matching Introduction

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AIチャットボット

AIチャットボットとは?

AIチャットボット

AIがユーザーの質問を理解し、適切な回答や案内を自動で行うシステムです。

チャットボットツール

チャットボットツールとは?

チャットボットツールとは、チャットを通してユーザーの問い合わせに自動で答えるプログラムのことで、AI(人工知能)と自然言語処理技術を用いています。主にメッセージングプラットフォームやウェブサイトで利用され、顧客サービスやユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。加えて、24時間の対応能力やスケーラビリティを提供し、様々なビジネス分野での活用が進んでいます。

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