社内問合せ効率化・ナレッジマネジメントの第一歩なら PKSHA AI ヘルプデスク
PKSHA AI ヘルプデスク
株式会社 PKSHA Technology
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PKSHA AI ヘルプデスクとは？
PKSHA AI ヘルプデスクは、問合わせ対応を効率化する生成AIを活用したヘルプデスクサービスです。問合わせをFAQや生成AIのRAG技術を用いたチャットボットで処理し、チケットやデータベースを活用して効率化。ナレッジベースの活用により、窓口業務を最適化します。社内ヘルプデスクの効率化やAI対応事例も多数公開中！
サービスの特徴は？
Point01
社内問合せの自動化とナレッジマネジメントをTeams上で実現
Point02
生成AIを活用し、問合せ対応の効率化とナレッジの蓄積・活用を推進
Point03
Teamsに問合せ窓口を集約し、複数チャネルの問合せを抑制
Point01
社内問合せの自動化とナレッジマネジメントをTeams上で実現
Point02
生成AIを活用し、問合せ対応の効率化とナレッジの蓄積・活用を推進
Point03
Teamsに問合せ窓口を集約し、複数チャネルの問合せを抑制
こんな課題・悩みはありませんか？
15件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。
導入後に得られた効果・成果とは？
料金プラン
料金
要お問い合わせ
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
15件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
主な導入企業
アルティウスリンク株式会社
パナソニック インダストリー株式会社
ダイハツ工業株式会社
社会医療法人愛仁会
パナソニックオペレーショナルエクセレンス株式会社
基本情報
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