ドリ娘AI

テレアポ業務をAIで自動化する電話AIサービス

ドリ娘AI

株式会社ドリームソリューション

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ドリ娘AIとは?

ドリ娘AIは、テレアポ業務をAIで効率化・自動化する電話AIサービスです。リストをアップするだけで、限りなく人間に近い自然な音声で顧客へ架電し、商品・サービスの案内、ヒアリング、日程調整、見込み度の確認まで柔軟に対応します。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

人件費削減

採用コストなど人件費を大幅にカット

人件費削減
Point02

対応履歴の確認

テキスト化・自動要約で簡単に確認

対応履歴の確認
Point03

確実な再現性

テレアポのプロフェッショナルを何人でも

確実な再現性

こんな課題・悩みはありませんか?

5件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。

リマインド・確認架電

通話料・転送料などの電話コストが高い

コスト削減

売上向上

導入・更新の初期費用を抑えたい

オフィス移転・レイアウト変更に電話設備が対応できない

督促業務が人手に依存している

不通時の再架電を自動化したい

大量のアウトバウンド架電を自動化したい

架電後のフォロー対応に時間がかかる

架電業務の人手が不足している

電話応対の人件費を削減したい

導入後に得られた効果・成果とは?

主な機能は?(できること)

完全自動型

AIが顧客リストへ自動で架電し、受付の突破から対話、アポイント獲得までを単独で進めるタイプです。見込みのある相手を担当者へ引き継ぐ機能を備える製品もありますが、これは任意で、架電から対話まではAIが完結します。

掘り起こし架電

過去に接点があったものの長期間フォローできていない休眠顧客・潜在層へ、AI が改めて架電して掘り起こす活用シーンです。人手では後回しになりがちな再アプローチを自動化し、眠っているリストを再び商談機会につなげられます。

リマインド・確認架電

予約の前日確認や契約更新の案内など、既存顧客へのフォロー・確認を目的に AI が架電する活用シーンです。担当者の手をかけずに定型の連絡を確実に行い、予約のすっぽかしや更新漏れを減らせます。

自動架電

顧客リストに登録された連絡先へ AI が自動で電話発信する機能です。発信操作を人が行う必要がなく、オペレーターの稼働時間に縛られずに架電できます。

発信スケジュール設定

発信を行う曜日や時間帯をあらかじめ指定して制御する機能です。深夜や早朝の発信を避けるなど、受け手への配慮や電話勧誘に関する法令順守を目的として利用されます。

生成AI / 自然対話

AI が顧客の発話を理解し、シナリオ外の質問や言い換えにも臨機応変に応答する機能です。生成AI や自然言語処理を活用することで、録音再生のような機械的な応答ではなく、人間らしい自然な対話で会話を進められます。

料金プラン

料金

要お問い合わせ

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

こんな企業に多く導入されています

5件の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

IT・通信業界

2

コールセンター・BPO業界

主な導入企業

株式会社ドリームソリューション

株式会社ドリームソリューション

株式会社ドリームソリューション

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基本情報

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