アポ獲得効率を最大化するAIコールソリューション
AIアポインター
株式会社soraプロジェクト
AIアポインターとは？
AIアポインターは、新規開拓営業架電の「リストへの架電～担当者取次まで」をAI技術で自動化することで、営業効率を最大化するAIソリューションです。 特徴は、熟練オペレーターの録音音声を活用した「高品質な音声」と、AIの即時分析による「自然な会話」にあります。 機械音声特有の違和感を解消しつつ、担当者に接続されるタイミングでシームレスにオペレーターへ転送できるため、アポイント獲得の機会を逃しません。 導入のメリットは「リスト架電と受付取次まで」「定型的なリマインドやヒアリング架電」などをAIに任せることで、貴重な人的リソースを商談やクロージングなどのコア業務に集中できる点です。 コールセンターはもちろん、IT・Saas、人材、通信など多岐にわたる業界で導入されており、最短2週間での導入や月次レポートによるPDCA改善など、即効性と継続的な成果向上を支援する体制も整っています。
サービスの特徴は？
高品質な音声
熟練オペレーターの自然な録音音声により、高品質な音声応対が可能
自然な会話
高度なAI技術で相手の回答を分析し、最適な音声を選択
スムーズなオペレーターへの切替
担当者との接続時、シームレスにオペレーターへ転送
高品質な音声
熟練オペレーターの自然な録音音声により、高品質な音声応対が可能
自然な会話
高度なAI技術で相手の回答を分析し、最適な音声を選択
スムーズなオペレーターへの切替
担当者との接続時、シームレスにオペレーターへ転送
こんな課題・悩みはありませんか？
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
ハイブリッド型
AIの自動架電に、熟練オペレーターによる架電や対応を組み合わせて運用するタイプです。AIが一次対応し、オペレーターへ引き継ぐ流れを前提に設計されています。
新規開拓
まだ取引のない新規の見込み客・潜在顧客に対して、アポイント獲得や商談化を目的に AI が架電する活用シーンです。これまで人手が足りずアプローチしきれなかったリストにも、オペレーターの稼働時間に縛られず発信できます。
リマインド・確認架電
予約の前日確認や契約更新の案内など、既存顧客へのフォロー・確認を目的に AI が架電する活用シーンです。担当者の手をかけずに定型の連絡を確実に行い、予約のすっぽかしや更新漏れを減らせます。
一斉オートコール
法人リストに対して、案内やアンケートなどを AI が一斉に自動発信する活用シーンです。短期間で大量の宛先へ同じ内容を届けられ、人手では難しい規模の周知・調査を効率的に実施できます。
自動架電
顧客リストに登録された連絡先へ AI が自動で電話発信する機能です。発信操作を人が行う必要がなく、オペレーターの稼働時間に縛られずに架電できます。
生成AI / 自然対話
AI が顧客の発話を理解し、シナリオ外の質問や言い換えにも臨機応変に応答する機能です。生成AI や自然言語処理を活用することで、録音再生のような機械的な応答ではなく、人間らしい自然な対話で会話を進められます。
料金プラン
料金
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基本情報
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