テレアポAIとは？
「テレアポAI」は、AIが人間の代わりに自動で営業電話をかけ、ヒアリングとアポ取得までを完了させるサービスです。あいづちや沈黙対応、言いよどみ対応なども可能な自然な対話AIを搭載しており、従来の音声ボットよりも高い成果が期待できます。 特に注目すべきは、架電結果の自動分類・リスト更新、通話ログの記録とレポート出力まで一気通貫で対応している点です。テレアポ業務にかかる人件費を抑えつつ、架電量を大幅に増やせるため、少人数の営業チームでも多くのリードにアプローチ可能です。 初期費用ゼロでスタートできるプランや、業種ごとのテンプレートも提供されており、中小企業やスタートアップでも導入しやすい仕様となっています。
サービスの特徴は？
自然対話AIが営業電話からヒアリング、アポ取得まで対応
初期費用ゼロ、すぐにスタートできる柔軟なプラン設計
通話結果の自動記録・分析で改善にも活用可能
自然対話AIが営業電話からヒアリング、アポ取得まで対応
初期費用ゼロ、すぐにスタートできる柔軟なプラン設計
通話結果の自動記録・分析で改善にも活用可能
掲載されている特集・コラム
主な機能は？（できること）
完全自動型
AIが顧客リストへ自動で架電し、受付の突破から対話、アポイント獲得までを単独で進めるタイプです。見込みのある相手を担当者へ引き継ぐ機能を備える製品もありますが、これは任意で、架電から対話まではAIが完結します。
自動架電
顧客リストに登録された連絡先へ AI が自動で電話発信する機能です。発信操作を人が行う必要がなく、オペレーターの稼働時間に縛られずに架電できます。
大量架電
1日数千件規模の発信を継続的に実施できる機能です。人手では現実的でない件数のリストへ短期間でアプローチでき、リード獲得量を大きく押し上げられます。
受付突破自動化
BtoB 架電において、受付担当者を経由して目的の担当者本人へ取り次ぎを依頼するやり取りを AI が自動で行う機能です。代表電話からのアプローチでも、担当者名の確認やキーマンへの取次依頼までを AI 単独で進められます。
生成AI / 自然対話
AI が顧客の発話を理解し、シナリオ外の質問や言い換えにも臨機応変に応答する機能です。生成AI や自然言語処理を活用することで、録音再生のような機械的な応答ではなく、人間らしい自然な対話で会話を進められます。
音声認識(ASR)
顧客の発話をリアルタイムにテキストへ変換する機能です。AI が会話内容を理解して応答するための前提技術であり、文字起こしや分析の基礎にもなります。
料金プラン
料金
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基本情報
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