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NetVoice

電話対応の70%自動化 Webサイトも「押して、話すだけ」

NetVoice

株式会社イーコース


NetVoiceとは?

NetVoiceは、最新の生成AI技術(RAG+LLM)を搭載し、電話やWebサイト上の問い合わせ対応を24時間365日自動化する次世代型対話AIボイスエージェントです。 本サービスは、独自の資料(WordやPDF)を読み込ませるだけで、自社専用の高精度なAIを短期間で構築できる点が特徴です。超低遅延のリアルタイム応答により、人間と話しているような自然なテンポを実現し、多言語対応や予約システムとの連携も可能です。 導入により、文字入力が苦手な高齢者や外国人顧客の離脱を防ぎ、機会損失を回避できるメリットがあります。また、「よくある質問」などの電話対応を最大70%自動化することで、スタッフの負担を大幅に軽減し、コア業務への集中とコスト削減も同時に実現します。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

資料をドラッグ&ドロップするだけでAIを育て、改善できる

資料をドラッグ&ドロップするだけでAIを育て、改善できる
Point02

最新LLMを日本のビジネス環境に最適化

最新LLMを日本のビジネス環境に最適化
Point03

AIチーム組成からロードマップ策定まで専門家が伴走

AIチーム組成からロードマップ策定まで専門家が伴走

料金プラン

初期費用

200,000円

スタンダードプラン

250,000円/月

月額/ユーザー

-

初期費用

-

最低利用期間

-

従量課金:80円/分 ※1,500分を超過した分のみ発生(完全従量制)

基本情報

Matching Introduction

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顧客の音声を認識し問い合わせや予約対応を行う音声対話AIです

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