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CTC-AICON

次世代コミュニケーションを ボイスボットでデザインする

CTC-AICON

伊藤忠テクノソリューションズ株式会社


CTC-AICONとは?

CTC-AICONはクライアントのCS設計をコンサルティングしながら、電話対応業務をDXするボイスボットサービスです。

サービスの特徴は?

Point01

幅広い業種・業務の対応に最適化

幅広い業種・業務の対応に最適化
Point02

24時間365日対応

24時間365日対応
Point03

高度な会話対応、高い音声認識

高度な会話対応、高い音声認識

導入後に得られた効果・成果とは?

1の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。

【株式会社ノーリツ様】コミュニケーションをデザインするということは、人にどこまで寄り添えるかということ

応答率が向上したこと

日中/夜間ともにコスト最適化が実現したこと

アフターコールワークが改善され担当者の業務が容易になったこと

株式会社ノーリツキャピタル

製造業

料金プラン

料金

要お問い合わせ

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

【株式会社ノーリツ様】コミュニケーションをデザインするということは、人にどこまで寄り添えるかということ

【株式会社ノーリツ様】コミュニケーションをデザインするということは、人にどこまで寄り添えるかということ

導入の決め手

CTCによる多角的なヒアリングで潜在課題を洗い出した点

導入後の効果

応答率が向上したこと

株式会社ノーリツキャピタル

製造業

2038

こんな企業に多く導入されています

1の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

製造業

主な導入企業

株式会社ノーリツキャピタル

損害保険ジャパン株式会社

基本情報

Matching Introduction

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