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Bakurakuヘルプデスク

社内問合せ対応を自動化する

Bakurakuヘルプデスク

株式会社LayerX


Bakurakuヘルプデスクとは?

規程やマニュアルをアップロードするだけで多様な問い合わせに自動で回答するAIエージェント。ナレッジを蓄積し、バックオフィス業務の属人化解消と効率化を支援します。

Screenshot 1

サービスの特徴は?

Point01

学習する

既存の社内資料をアップロードするだけで初期設定が完了。導入時のセットアップ / 運用が簡単!複数場所に散らかりがちな資料を一括管理!管理画面上でAI回答用マニュアルの新規作成も可能

学習する
Point02

回答する

AIがスピード回答。出典元を必ず記載し速さと正確性を両立。マニュアル間の差分や旧情報がある場合も、明示して回答!担当者への引き継ぎや質問リストの管理 / アサインも可能

回答する
Point03

更新する

マニュアル更新もSlackだけで完結。質問がある度にマニュアルの不備が明確化。都度マニュアルをアップデートすることで属人化を排除。マニュアル整備が進み、AIの回答精度が向上

更新する

こんな課題・悩みはありませんか?

コスト削減

業務のブラックボックス化を防止したい

請求業務のワークフローを連携したい

請求書データをクラウドで一元管理したい

請求書の読み取りを自動化したい

請求書のデータ入力が人手に依存している

大量の請求書処理に対応できていない

会計ソフトへの手入力を廃止したい

受発注データの入力作業時間を削減したい

バックオフィス業務の外注を依頼したい

経費精算フローが紙ベースで非効率

請求書の照合や承認に時間がかかっている

コンプライアンス体制を強化したい

勤怠データを自動で集計したい

決算書データの入力を自動化したい

請求チェックの正確性を担保したい

バックオフィスの人手が不足している

書類の保管コストを削減したい

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