ロカオプデスクとは？
ロカオプデスクは、AIが店舗の電話対応や予約受付を自動化する店舗向けIVRサービスです。営業時間外や接客中の着信も24時間対応し、取りこぼしを防止。ユーザーの問い合わせを確実に売上へつなげ、業務効率と顧客満足度を同時に高めます。
サービスの特徴は？
24時間365日自動対応
AIがあなたの代わりに電話対応。予約や問い合わせを自動でさばきます。深夜や休日でも、機械的な音声ではなく自然な対話でお客様を案内します。
要件を文字起こし＆通知
通話内容はAIが自動でテキスト化。LINEやChatwork、Slackに即座に通知します。わざわざ録音を聞き返す手間がなく、一目で内容を確認できます。※通知機能一部開発中
SMS送信でWeb予約誘導
「予約したい」というお客様には、自動で予約サイトのURLをSMS（ショートメール）で送信。電話からWeb予約へのスムーズな動線を構築します。
24時間365日自動対応
AIがあなたの代わりに電話対応。予約や問い合わせを自動でさばきます。深夜や休日でも、機械的な音声ではなく自然な対話でお客様を案内します。
要件を文字起こし＆通知
通話内容はAIが自動でテキスト化。LINEやChatwork、Slackに即座に通知します。わざわざ録音を聞き返す手間がなく、一目で内容を確認できます。※通知機能一部開発中
SMS送信でWeb予約誘導
「予約したい」というお客様には、自動で予約サイトのURLをSMS（ショートメール）で送信。電話からWeb予約へのスムーズな動線を構築します。
こんな課題・悩みはありませんか？
料金プラン
初期費用
0円
基本プラン
5,000円/月
月額/ユーザー
-
初期費用
-
最低利用期間
-
こんな企業に多く導入されています
0件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
主な導入企業
基本情報
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IVRツール(電話自動音声応答)とは？
IVRツール(電話自動音声応答)とは、自動応答システムであり、顧客からの電話に対して音声メニューを通じてサービスを提供する機能を持つ。これにより、顧客は必要な情報を迅速に取得できるため、待機時間を短縮し、ブランドへの満足度を向上させることができる。IVRツールの利点には、コスト削減、24時間対応、データ収集によるサービス改善が含まれる。
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