Rabona AI、応募者に最短30秒で架電する採用向けAIテレアポを提供開始
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Rabona AI、応募者に最短30秒で架電する採用向けAIテレアポを提供開始

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株式会社Rabona AIは、人材・採用領域に特化した即時架電AIサービス「【人材特化】AIテレアポ」の提供を開始しました。応募や問い合わせを検知すると、AIが最短30秒で自動的に電話をかけて対話します。採用市場では初回連絡のスピードが選考参加率を左右する一方、多くの企業が人手不足で即時対応できずに応募者を逃しているという課題があります。このサービスは、24時間365日の対応で応募者の離脱を防ぎ、採用担当者の負担を軽減します。

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ポイント

  • 1
    応募検知から最短30秒でAIが自動架電し、24時間365日対応
  • 2
    深夜・早朝の受電にも対応し、折り返し遅れによる応募者離脱を防止
  • 3
    月数万円からの利用で、専任担当者を置くより大幅なコスト削減を実現

採用現場の「応募取りこぼし」を解消

売り手市場が続く採用市場では、応募者の多くが複数社に同時応募しており、最初に連絡を取るスピードが選考参加率を大きく左右します。しかし、多くの企業や人材紹介会社では、電話対応を人手に頼っているのが現状です。営業時間外の応募は翌営業日まで放置され、日中でも担当者が手が回らずに即時架電できないケースがほとんどでした。応募者対応のために専任担当者を確保すれば、月額数十万円のコストがかかります。Rabona AIの新サービスは、この「応募は来ているが、すぐに電話をかける人がいない」という課題を解決します。

AIが即時架電し、夜間の受電もカバー

「【人材特化】AIテレアポ」は、求人媒体や応募フォームからの応募をリアルタイムに検知し、AIが自動で架電する仕組みです。音声認識、大規模言語モデル、音声合成を組み合わせた完全自律型のAIが対応するため、営業時間外や休日でも最短30秒で初回架電できます。さらに、応募者からの折り返し電話や問い合わせにも24時間対応し、深夜や早朝の着信も取りこぼしません。これにより、翌営業日の折り返しによる応募者離脱を防ぎます。

採用業務に最適化された対話と自動記録

対話AIは採用業務に特化して設計されており、志望動機や希望条件のヒアリング、面談・面接日程の調整、求人内容の案内などを、自然な日本語で行います。通話内容は自動で記録・要約されるため、担当者は翌朝にヒアリング済みの応募者リストを確認するだけで選考を進められます。これにより、追客業務も効率化されます。

月数万円からの低コストで導入可能

応募者対応の専任担当者を置くと月額数十万円のコストが発生するのに対し、本サービスは月数万円から利用を開始できます。コストを大幅に削減しながら、応募獲得の機会損失を防ぐことが可能です。

Q&A

Q. 「人材特化AIテレアポ」とは何ですか?

A. 応募を検知するとAIが自動で電話をかけ、採用に関する会話を行うサービスです。24時間対応で、折り返し遅れを防ぎます。

Q. 夜間の問い合わせにも対応できますか?

A. はい、深夜や早朝を含めて24時間受電できます。応募者からの折り返し電話もAIが対応し、取りこぼしを防ぎます。

Q. 導入コストはどのくらいですか?

A. 月数万円からスタート可能で、専任担当者を置く場合の月額数十万円と比べて大幅にコストを抑えられます。

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部からのコメント

応募から30秒でAIが架電してくれるのは、人手不足の採用現場にはかなり刺さりそうです。夜間の折り返し漏れも防げるので、応募者を逃さず済みますね。

引用元:PR TIMES

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O!Productニュース編集部

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O!Productニュース編集部

O!Productニュース編集部は、IT・SaaS・AI業界のニュースをリアルタイムに解析・発信するメディアチームです。ビジネス向けのプロダクトに関する最新情報をなるべく分かりやすく簡潔にまとめてニュースを提供します。
「日本のすべての企業に、AIトランスフォーメーションを。」をミッションに掲げているGigantic Technologies株式会社によって運営されています。
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