企業向けAIチャットボット比較16選 | 事例・選び方も解説【2026年最新版】

導入企業|株式会社らかんスタジオ

掲載日: 2026/7/24
サイトの情報量が増え、お客様が知りたい情報を見つけられずストレスを感じている懸念があった
ホームページの情報検索性を向上させるため
お客様が24時間いつでも知りたい情報を自己解決できる環境を整えるため
定型的な問い合わせがチャットボットで自己解決されるようになり、コールセンターは個別の相談対応に集中できるようになった
チャットボットが提示したリンク経由で同一セッション内でコンバージョンに至るケースが出てきた
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
サイトの情報量が増え、お客様が知りたい情報を見つけられずストレスを感じている懸念があった
ホームページの情報検索性を向上させるため
お客様が24時間いつでも知りたい情報を自己解決できる環境を整えるため
定型的な問い合わせがチャットボットで自己解決されるようになり、コールセンターは個別の相談対応に集中できるようになった
チャットボットが提示したリンク経由で同一セッション内でコンバージョンに至るケースが出てきた
トライアル時の管理画面の使いやすさと直感的な操作性
費用面でのコストパフォーマンスの高さ
AI回答機能が備わっていること
トライアルで3社を比較検討し、Tebotを選定。導入は昨年5~6月頃。
七五三のページに設置。Q&Aの更新はコールセンターが担当し、月1回の振り返りを実施。シナリオ回答機能の追加はWEBチームが担当。
チャットボットのログから得た季節ごとのニーズ変動データをホームページ改善やマーケティングに活用したい。他の商材にも展開を検討中。
リソースがあまり多くない中小企業


Tebot(ティボット)は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。
101〜300名
非上場
東京都
写真撮影 (お宮参り、七五三、成人記念、ウエディング)、衣装レンタル、デジタルラボ
ツール選びで失敗しない!


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
太平洋フェリー株式会社様:回答率95%以上を維持し、月1万件以上の質問にAIチャットボットが安定応答
導入の効果月1万件以上の質問に対応し、AI回答率95%以上を維持
太平洋フェリー株式会社(51〜100名)
物流業界, 旅行・観光・ホテル業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
HAKUBAVALLEY索道事業者プロモーションボード様:初期設定はわずか2日!多言語での問い合わせをAIチャットボットで自動化
導入の効果定型的な問い合わせをチャットボットで完結できるケースが増えたこと。
HAKUBA VALLEY 索道事業者プロモーションボード
レジャー業界, 旅行・観光・ホテル業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社丸信様:生成AIチャットボットで問い合わせのハードルを下げ、購買意欲の高いリードとの新たな接点を創出
導入の効果チャットの利用状況が可視化され顧客の動きが把握できるようになった。
株式会社丸信(301〜500名)
製造業


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
札幌市民交流プラザ様:月400件の問い合わせを自動化。AIチャットボットで多様な質問に即時対応
導入の効果月平均約400件の利用を自動化している
公益財団法人 札幌市芸術文化財団


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社様:コールセンターの人手不足を解消!専任担当を廃止し、兼任体制での効率化を実現
導入の効果電話件数が確実に減少していると感じられる
伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社(11〜30名)
金融業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社ジーピーオンライン様:AIチャットボットでリードの取りこぼしを防ぐ。運用負荷は最小限に
導入の効果チャット経由の問い合わせが月2〜3件発生し全体の約10%を新たに獲得できている。
株式会社ジーピーオンライン(51〜100名)
コンサルティング業界, IT・通信業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社伊予鉄グループ様:使いやすさとコストが決め手に!AIチャットボットで電話対応を大幅削減
導入の効果電話による問い合わせ件数が明らかに減少した
株式会社伊予鉄グループ(31〜50名)


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
日本介護福祉士会様:電話問い合わせが約3割減。AIチャットボット「Tebot」で24時間対応を実現し、利用者の利便性向上と業務負担を大幅に軽減
導入の効果電話での問い合わせが肌感で2〜3割程度減少した。
公益社団法人日本介護福祉士会(11〜30名)
介護・ヘルスケア業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社弘文様:代理店としてDX化を支える現場のリアル。AIチャットボットで広がる企業支援の新たな形
導入の効果導入ハードルが低く中小企業でも気軽に試せるようになった。
株式会社弘文社
メディア・出版業界, 広告業界






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