Tebot（ティボット）の導入事例

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

太平洋フェリー株式会社様:回答率95%以上を維持し、月1万件以上の質問にAIチャットボットが安定応答

月1万件以上の質問に対応し、AI回答率95%以上を維持

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

株式会社らかんスタジオ様:月1回の見直しで利用者の自己解決力を高め、CV獲得にも貢献

定型的な問い合わせがチャットボットで自己解決されるようになり、コールセンターは個別の相談対応に集中できるようになった

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

HAKUBAVALLEY索道事業者プロモーションボード様:初期設定はわずか2日!多言語での問い合わせをAIチャットボットで自動化

定型的な問い合わせをチャットボットで完結できるケースが増えたこと。

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

株式会社丸信様:生成AIチャットボットで問い合わせのハードルを下げ、購買意欲の高いリードとの新たな接点を創出

チャットの利用状況が可視化され顧客の動きが把握できるようになった。

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

札幌市民交流プラザ様:月400件の問い合わせを自動化。AIチャットボットで多様な質問に即時対応

月平均約400件の利用を自動化している

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社様:コールセンターの人手不足を解消!専任担当を廃止し、兼任体制での効率化を実現

電話件数が確実に減少していると感じられる

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

株式会社ジーピーオンライン様:AIチャットボットでリードの取りこぼしを防ぐ。運用負荷は最小限に

チャット経由の問い合わせが月2〜3件発生し全体の約10%を新たに獲得できている。

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

株式会社伊予鉄グループ様:使いやすさとコストが決め手に!AIチャットボットで電話対応を大幅削減

電話による問い合わせ件数が明らかに減少した

Tebot（ティボット） by 株式会社アノテテ

日本介護福祉士会様:電話問い合わせが約3割減。AIチャットボット「Tebot」で24時間対応を実現し、利用者の利便性向上と業務負担を大幅に軽減

電話での問い合わせが肌感で2〜3割程度減少した。