BotBonnie(ボットボニー)とは?
LINEマーケティングツール BotBonnie(ボットボニー)!AIだからできる、顧客が増えてコンバージョンが最大化する仕組み!オムニチャネルでのパーソナライズされた顧客体験をAIを組み合わせた自動化によって実現!顧客の行動を促す機能満載で、運用負担とコストを削減しつつ、成果があがる仕組みを構築できます。Facebook、Instagram、LINEなどのSNSプラットフォームをワンストップで統合する会話型チャットボットプラットフォーム、BotBonnieが提供するくじ引き、リスト収集、友だち紹介などのマーケティングセットを活用して、ほんの10分でマーケティングキャンペーンを作り上げることができます。マーケティングを自動化することでBotBonnieは、企業の成長を支援しています。

サービスの特徴は?
配信コスト65%削減
AIで反応しやすいセグメントを自動作成し、配信コストを最大65%削減しながらコンバージョン数をキープします。

AIで購買意欲を予測
AIがフォロワー一人ひとりの購買意欲を予測し、将来購買が見込めるユーザーをフォロワーへと導きます。

行動履歴に応じた自動配信
ID連携不要でサイト訪問者とLINEユーザーを紐付け、行動履歴に応じて自動でパーソナライズ配信を行います。

配信コスト65%削減
AIで反応しやすいセグメントを自動作成し、配信コストを最大65%削減しながらコンバージョン数をキープします。

AIで購買意欲を予測
AIがフォロワー一人ひとりの購買意欲を予測し、将来購買が見込めるユーザーをフォロワーへと導きます。

行動履歴に応じた自動配信
ID連携不要でサイト訪問者とLINEユーザーを紐付け、行動履歴に応じて自動でパーソナライズ配信を行います。

こんな課題・悩みはありませんか?
2件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に抱えていた課題・目的です。
導入後に得られた効果・成果とは?
2件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。

LINE配信のROASが400%に達した
セグメント配信によりブロック率を抑えつつ売上に貢献
必要な人だけに配信することでコストを軽減
株式会社PLAY PRODUCT STUDIO
EC業界, アパレル業界, 小売業界

Instagramフォロワー数が40%増
マーケティング費用の削減に成功
通常の投稿の400倍のエンゲージメント率を実現
KOSÉ 8ROCKS
主な機能は?(できること)

シナリオ回答
あらかじめ設定したシナリオに沿ってチャット形式で質問を行い、回答を絞り込みながらユーザーを目的の情報へ導くことができます。

チャットUIカスタマイズ
選択肢をカルーセル形式で表示したり、回答内に画像や動画を挿入するなど、視覚的にわかりやすいUIをカスタマイズできます。チャット画面の色や文字サイズ、口調なども自由に設定でき、キャラクターやブランドイメージに合わせたチャットボットを作成できます。

データインプット
PDFやWordなどの社内ドキュメント、Webページ、Excel形式のQ&Aリストなどをそのままインプットできます。Webページを取り込むことで更新内容を自動で取得し、常に最新情報を反映できます。

シナリオ作成
問い合わせに対応するシナリオを簡単に作成、編集できます。複数のメッセージを組み合わせた段階的な会話設計が可能で、問い合わせ内容に応じて自動で最適な応答を行えます。画像・動画・PDFなどを組み込んだリッチな会話が設計できたり、API連携などの高度な設定ができるツールもあります。

顧客情報管理
問い合わせ履歴に顧客・ユーザーID紐づけて管理できます。住所や生年月日などの詳細情報を登録できるほか、内部メモの記録や対応状況の可視化ができるツールもあります。ユーザーの属性や過去の履歴に基づいて最適な会話を行うことができ、解約防止やアップセル提案などの先回り対応にも活用できます。

グループ・タグ管理機能
ユーザーをグループやタグに分類できます。性別・職業などの属性情報をタグとして管理し、ユーザーを管理できます。タグやグループを活用したセグメント配信にも対応しているツールもあり、属性に応じた効果的な情報提供が可能です。
料金プラン
料金
要お問い合わせ
導入事例インタビュー
基本情報
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運営会社

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プロに相談するLINEマーケティングツールとは?
LINEマーケティングツールとは、日本国内で広く利用されているコミュニケーションアプリ「LINE」の基盤を利用して、顧客との効果的なコミュニケーションやプロモーション活動を行うためのソフトウェア群です。企業はこのツールを通じて、メッセージ配信、クーポン提供、アンケート調査などを行い、顧客との関係構築を強化し、ブランド認知度の上昇と販売促進を図ることができます。

チャットボットツールとは?
チャットボットツールとは、チャットを通してユーザーの問い合わせに自動で答えるプログラムのことで、AI(人工知能)と自然言語処理技術を用いています。主にメッセージングプラットフォームやウェブサイトで利用され、顧客サービスやユーザーエクスペリエンスの向上に役立ちます。加えて、24時間の対応能力やスケーラビリティを提供し、様々なビジネス分野での活用が進んでいます。
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