企業向けAIチャットボット比較16選 | 事例・選び方も解説【2026年最新版】

導入企業|株式会社ジーピーオンライン

掲載日: 2025/10/22
問い合わせ対応に時間がかかり営業効率が低下していた
フォーム入力の途中で離脱するユーザーが多くリードを取りこぼしていた
FAQだけでは解決できないユーザーが存在しサイトの利便性が不十分だった
チャット経由の問い合わせが月2〜3件発生し全体の約10%を新たに獲得できている。
利用者の疑問を即時解決できるようになりユーザー利便性が向上した。
質問ログによりユーザーが求める情報が可視化され営業やマーケティング改善のヒントが得られた。
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
問い合わせ対応に時間がかかり営業効率が低下していた
フォーム入力の途中で離脱するユーザーが多くリードを取りこぼしていた
FAQだけでは解決できないユーザーが存在しサイトの利便性が不十分だった
営業効率化を図るために問い合わせ対応の工数を削減するため
フォーム入力で離脱するユーザーを減らしリードの取りこぼしを防ぐため
サイトの利便性を向上させ、気軽に問い合わせができる仕組みを提供するため
チャット経由の問い合わせが月2〜3件発生し全体の約10%を新たに獲得できている。
利用者の疑問を即時解決できるようになりユーザー利便性が向上した。
質問ログによりユーザーが求める情報が可視化され営業やマーケティング改善のヒントが得られた。
管理画面がシンプルで直感的に使えること
FAQの叩き台をAIで自動生成する機能により初期設定の負担が低いこと
コスト面で費用対効果のバランスが良いこと
約1年前に他社製品の経験を踏まえてTebotを選定し、AIでのQ&A自動生成機能を活用して初期設定を行い、必要最小限のQA整理を経て運用を開始した。
ウェブサイトにチャットボットを設置し、問い合わせ通知をマーケティングチームへ送る設定で主に非有人で運用し、必要時にQAを調整して使用している。
問い合わせ発生時にマーケティングチーム全体へ通知が届く仕組みにしており、ほぼ放置に近い最小運用で効果が出ていると評価されている。
将来的にチャット上で概算見積もりの自動算出や有人チャットの導入を検討しており、顧客サイトへの組み込み提案など他社への展開も想定している。
BtoBだけでなくBtoCでも活用でき、CV増加やユーザーサポート向上を望む企業におすすめであると明確に言及している。


Tebot(ティボット)は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。
コンサルティング業界, IT・通信業界
51〜100名
非上場
東京都
Webサイト総合プロデュース、Webシステム総合プロデュース、Webパッケージ商品のプロデュース、Webマーケティングコンサルティング、企業情報システムコンサルティング
ツール選びで失敗しない!


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
太平洋フェリー株式会社様:回答率95%以上を維持し、月1万件以上の質問にAIチャットボットが安定応答
導入の効果月1万件以上の質問に対応し、AI回答率95%以上を維持
太平洋フェリー株式会社(51〜100名)
物流業界, 旅行・観光・ホテル業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社らかんスタジオ様:月1回の見直しで利用者の自己解決力を高め、CV獲得にも貢献
導入の効果定型的な問い合わせがチャットボットで自己解決されるようになり、コールセンターは個別の相談対応に集中できるようになった
株式会社らかんスタジオ(101〜300名)


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
HAKUBAVALLEY索道事業者プロモーションボード様:初期設定はわずか2日!多言語での問い合わせをAIチャットボットで自動化
導入の効果定型的な問い合わせをチャットボットで完結できるケースが増えたこと。
HAKUBA VALLEY 索道事業者プロモーションボード
レジャー業界, 旅行・観光・ホテル業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社丸信様:生成AIチャットボットで問い合わせのハードルを下げ、購買意欲の高いリードとの新たな接点を創出
導入の効果チャットの利用状況が可視化され顧客の動きが把握できるようになった。
株式会社丸信(301〜500名)
製造業


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
札幌市民交流プラザ様:月400件の問い合わせを自動化。AIチャットボットで多様な質問に即時対応
導入の効果月平均約400件の利用を自動化している
公益財団法人 札幌市芸術文化財団


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社様:コールセンターの人手不足を解消!専任担当を廃止し、兼任体制での効率化を実現
導入の効果電話件数が確実に減少していると感じられる
伊予鉄フィナンシャルサービス株式会社(11〜30名)
金融業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社伊予鉄グループ様:使いやすさとコストが決め手に!AIチャットボットで電話対応を大幅削減
導入の効果電話による問い合わせ件数が明らかに減少した
株式会社伊予鉄グループ(31〜50名)


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
日本介護福祉士会様:電話問い合わせが約3割減。AIチャットボット「Tebot」で24時間対応を実現し、利用者の利便性向上と業務負担を大幅に軽減
導入の効果電話での問い合わせが肌感で2〜3割程度減少した。
公益社団法人日本介護福祉士会(11〜30名)
介護・ヘルスケア業界


Tebot(ティボット) by 株式会社アノテテ
株式会社弘文様:代理店としてDX化を支える現場のリアル。AIチャットボットで広がる企業支援の新たな形
導入の効果導入ハードルが低く中小企業でも気軽に試せるようになった。
株式会社弘文社
メディア・出版業界, 広告業界






サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。


Tebot(ティボット)は、必要な機能を厳選した圧倒的に使いやすく低価格なAIチャットボットです。業界最安価格で誰でも数分で導入可能なコストパフォーマンスの高さが評価されています。ユーザーの自己解決促進や顧客ニーズの収集、リード獲得を今すぐ実現。
コンサルティング業界, IT・通信業界
51〜100名
非上場
東京都
Webサイト総合プロデュース、Webシステム総合プロデュース、Webパッケージ商品のプロデュース、Webマーケティングコンサルティング、企業情報システムコンサルティング