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ミライAI

電話対応はもう人の仕事ではありません

ミライAI

株式会社ソフツー


ミライAIとは?

人手不足で詰まってしまう電話対応を、AIが代行するサービスです。契約期間の縛りなくローコストで電話対応の自動化を実現!

サービスの特徴は?

Point01

AI電話自動対応サービスでローコストに導入可能

AI電話自動対応サービスでローコストに導入可能
Point02

電話対応はもう人の仕事ではありません

電話対応はもう人の仕事ではありません
Point03

導入実績500社

導入実績500社

導入後に得られた効果・成果とは?

8の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。

「電話番のために2人残る」を撤廃。悲願の“ワンオペ”を実現したバックオフィスDX

ワンオペが実現し業務負荷が軽減された

対外的にDX推進のシンボルとなり社外から評価された

東京化成工業株式会社

製造業

電話対応のコストを約90%削減しました!

電話対応コストを約90%削減した

顧客からの電話の録音データを確認できるようになった

営業時間外も対応できるようになった

株式会社プレジデント社

メディア・出版業界

営業電話にはもう悩まなくなりました!

作業を中断して電話に出る必要がなくなった

用件をテキストで受け取れるようになった

折り返す電話が大幅に減った

深山農園株式会社

農業業界

料金プラン

料金

要お問い合わせ

Score BGRobot

AI事例マッチ度診断

導入事例インタビュー

「電話番のために2人残る」を撤廃。悲願の“ワンオペ”を実現したバックオフィスDX

「電話番のために2人残る」を撤廃。悲願の“ワンオペ”を実現したバックオフィスDX

導入の決め手

初期費用が低く失敗しても痛くない点が魅力だった

導入後の効果

ワンオペが実現し業務負荷が軽減された

東京化成工業株式会社

製造業

200

電話対応のコストを約90%削減しました!

電話対応のコストを約90%削減しました!

導入の決め手

AIの日本語認識精度が実用レベルであったことが確認できたこと

導入後の効果

電話対応コストを約90%削減した

株式会社プレジデント社

メディア・出版業界

133

営業電話にはもう悩まなくなりました!

営業電話にはもう悩まなくなりました!

導入の決め手

費用対効果が高かったためミライAIを選んだ

導入後の効果

作業を中断して電話に出る必要がなくなった

深山農園株式会社

農業業界

25

通話録音は宝の山

通話録音は宝の山

導入の決め手

デモ利用が可能で導入がスムーズだった

導入後の効果

コールセンターの不十分な対応のフォロー業務がなくなった

株式会社カルナベイル

化粧品・コスメ業界

3

ミライAIがフードロス削減に貢献

ミライAIがフードロス削減に貢献

導入の決め手

相手の要件を確認したうえで自分のタイミングで折り返せる点が決め手となった。

導入後の効果

寄付の連絡の取りこぼしが無くなった。

信州こども食堂印SDGsプロジェクト

介護・ヘルスケア業界

15

ほぼ全員がテレワーク、どうする代表電話

ほぼ全員がテレワーク、どうする代表電話

導入の決め手

初期費用や運用コストが優れておりコストパフォーマンスが高い

導入後の効果

オフィスに行く必要がなくなり業務改善が実感できた

株式会社トライアンフ

IT・通信業界

19

電話ストレス激減しました!急拡大する医療DX需要に対応も

電話ストレス激減しました!急拡大する医療DX需要に対応も

導入の決め手

価格が他社に比べて安かった

導入後の効果

社員のストレスが激減した

株式会社エムアイユー

医療業界

8

「働き方改革」と「顧客満足度向上」にダブルの貢献

「働き方改革」と「顧客満足度向上」にダブルの貢献

導入の決め手

ミライAIのコストが従業員一人分の人件費より断然安価だったため

導入後の効果

緊急の連絡を見逃すことがなくなり、顧客満足度が向上した

ネッツトヨタ瀬戸内株式会社

自動車業界

212

こんな企業に多く導入されています

8の導入事例インタビューから抽出した統計です。

企業規模

小規模企業

1〜10名

中堅企業

11〜1,000名

大企業

1,001名以上

業界

1

IT・通信業界

2

医療業界

3

自動車業界

主な導入企業

東京化成工業株式会社

株式会社プレジデント社

深山農園株式会社

株式会社カルナベイル

信州こども食堂印SDGsプロジェクト

基本情報

Matching Introduction

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