SELFBOTの導入事例
サービス詳細導入企業｜ビジネスコーチ株式会社
課題・目的
従来のクラウドコーチングはインパクトが薄く利用が長続きしないこと
チャットボット形式では一問一答になり成長の記録が残らないこと
AIとコーチングの親和性を活かして顧客フォローを実現すること
導入後の効果
問い合わせが増加した。
導入企業が増加した。
導入先の明治大学ラグビー部で成果が出てメディアで特集されるなど具体的な成果が出ている。
まとめ
SELFBOTの導入を検討していますか？
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
導入事例の詳細
導入前の課題
従来のクラウドコーチングはインパクトが薄く利用が長続きしないこと
チャットボット形式では一問一答になり成長の記録が残らないこと
導入の目的
AIとコーチングの親和性を活かして顧客フォローを実現すること
若い世代、特に新入社員の育成を支援すること
導入後の効果
問い合わせが増加した。
導入企業が増加した。
導入先の明治大学ラグビー部で成果が出てメディアで特集されるなど具体的な成果が出ている。
導入の決め手
データを蓄積し成長を記録できる点
SELF側の誠実な提案と確かなエビデンスがあった点
スマホアプリでの会話型コミュニケーション実績があった点
ロボットから話しかける設計で能動的なコーチングが可能な点
導入のプロセス
顧問の紹介で数社を比較検討し、SELFと複数回打ち合わせを行った上で導入を即決し、定期的にミーティングを行いながらマイコをアップデートしている。
活用方法
クラウドサービスとして新入社員フォローアップ用のAIコーチ・マイコを用いてユーザーと会話を行い成長を支援している。
社内の反応
SELFとは定期的にミーティングを行いマイコのレベルアップを議論するなど信頼関係のあるパートナーとして受け止めている。
今後の展望
若年層、とくに新入社員の育成に注力しマイコのコーチング力を高め全国や世界へ展開していきたいと考えている。
どのような企業におすすめですか？
若い世代、特に新入社員や大学生など成長支援が必要な若年層におすすめしている。
問い合わせ対応を自動化する生成AIチャットボット。高精度RAGが自社ドキュメントやWebサイトを学習し、お問い合わせの50%をAIで対応した実績。GPT-5・Claude対応、Azure日本リージョンで安心のセキュリティ。
ビジネスコーチ株式会社
人材業界, コンサルティング業界
51〜100名
上場
東京都
コーチングを主体とした人材開発・組織開発支援、DX推進支援
ツール選びで失敗しない！
貴社にピッタリのサービスを
無料で診断する
SELFBOTの他の導入事例
SELFBOT by SELF株式会社
産業用チェーン世界シェアNo.1の椿本チエインの製品サイトにChatGPT連携“SELFBOT”を導入
導入の効果ユーザーが求める情報へよりスピーディかつ幅広く対応できるようになった。
株式会社椿本チエイン(1,001名以上)
製造業
SELFBOT by SELF株式会社
GPT連携「SELFBOT」導入事例レポート:「StanRiver税理士法人」
導入の効果サイト訪問者からの反響があり話題になった。
StanRiver税理士法人(11〜30名)
弁護士業界, 税理士業界, 社労士業界
SELFBOT by SELF株式会社
ホットヨガスタジオLAVA、生成AIによる顧客サポートを導入
導入の効果トライアル期間からボットの回答精度を着実に上げられている。
株式会社LAVA International(1,001名以上)
美容業界, スポーツ業界
SELFBOT by SELF株式会社
株式会社東急百貨店:SELFエンジン導入インタビュー
導入の効果SELF LINK利用者のCVRが非利用者に比べ2.5倍になった。
株式会社東急百貨店(1,001名以上)
小売業界
SELFBOT by SELF株式会社
秋田犬ツーリズム :SELFエンジン導入インタビュー
導入の効果直帰率が約8%減少した。
一般社団法人秋田犬ツーリズム(6〜10名)
旅行・観光・ホテル業界
SELFBOT by SELF株式会社
ChatGPT連携チャットボット“SELFBOT”を、テンポスドットコム「飲食店開業マップ」サイトに導入
導入の効果ユーザーの漠然とした疑問や悩みに対話形式で答えられるようになった。
株式会社テンポスドットコム(51〜100名)
飲食業界, リユース業界
SELFBOT by SELF株式会社
日本ベルックス、「SELFBOT」で問い合わせ対応。VELUXグループ初の生成AI活用へ
導入の効果社内データを学習させるだけで高精度の自動応答が得られた。
日本ベルックス株式会社(11〜30名)
建設業
SELFBOT by SELF株式会社
株式会社ベネッセコーポレーション:SELFエンジン導入インタビュー
導入の効果ログイン数が飛躍的に向上した。
株式会社ベネッセコーポレーション(1,001名以上)
教育業界
SELFBOT by SELF株式会社
生成系AIはCX向上に寄与する?ChatGPT搭載チャットボット「SELFBOT」の活用から考える
導入の効果学習データに基づく高精度な回答が可能になった。
株式会社ビューティガレージ(101〜300名)
美容業界, EC業界, 卸売業
関連の特集・コラム
特集・コラム一覧
関連の最新ニュース
社労士事務所向けAIアシスタント「AI労務君PRO」、月額3万円で提供開始
O!Productニュース編集部
ゼスト、在宅医療・介護向け「ZEST AIアシスタント」を無料提供開始
O!Productニュース編集部
生成AIサービス「ChatSense」、音声会話モードを刷新。人間のような自然な対話を実現
O!Productニュース編集部
社労士事務所向けAIアシスタント「AI労務君PRO」、月額3万円で提供開始
ゼスト、在宅医療・介護向け「ZEST AIアシスタント」を無料提供開始
生成AIサービス「ChatSense」、音声会話モードを刷新。人間のような自然な対話を実現
SELFBOTの導入を検討していますか？
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
問い合わせ対応を自動化する生成AIチャットボット。高精度RAGが自社ドキュメントやWebサイトを学習し、お問い合わせの50%をAIで対応した実績。GPT-5・Claude対応、Azure日本リージョンで安心のセキュリティ。
ビジネスコーチ株式会社
人材業界, コンサルティング業界
51〜100名
上場
東京都
コーチングを主体とした人材開発・組織開発支援、DX推進支援
サービス選定で失敗しない！
貴社にピッタリのサービスを無料で診断する
他のメニューから探す
他にも様々な方法から、あなたにピッタリのAIプロダクトが探せます。
貴社のサービスを上位掲載しませんか？
検索結果で上位表示されたり、資料ダウンロードボタンを表示させて直接リードを獲得することができます。
月額無料+成果報酬型の低リスクで法人リード獲得を始めることができます。