Effic、AIが音声対話で商品説明する「Presenter」を9月提供
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株式会社Efficは、AIが音声対話で商品説明を行うサービス「Presenter」を2026年9月に正式リリースします。見込み客の情報収集手段が変化する一方、売り手の説明方法は従来のままで、営業担当者が対応しきれない場面が課題でした。PresenterはPDFスライドを登録するだけで、AIが人間の営業担当者のように双方向の説明を代行します。これにより、営業時間外や検討初期の見込み客にも対応でき、商談機会の損失を減らします。
ポイント
- 1PDFスライドを登録するだけでAIが音声対話で商品説明を代行
- 2見込み客の反応に応じて説明順序や内容を変える双方向対応
- 32026年9月正式リリース、ウェブサイトで事前体験が可能
買い手と売り手の情報格差を埋める
生成AIの普及により、見込み客は知りたいことをAIに気軽に相談し、自分のペースで情報収集できるようになりました。しかし、売り手の説明手段は一方通行の資料送付か、日程を調整した営業担当者による対応に限られています。営業リソースには限りがあり、「まだ人に会うほどではないが詳しく知りたい」という検討初期の見込み客や、少数の問い合わせには十分に対応できていません。Presenterは、こうした人が対応しきれない場面をAIが担うことで、興味を持った瞬間を次の行動につなげます。
Presenterの仕組みと特長
Presenterは、PDF形式のスライドを登録するだけで、AIが音声対話で商品説明を行うサービスです。見込み客の質問や反応に応じて話す順番や内容を変える双方向のやりとりが可能で、一方的な資料の読み上げとは異なります。見込み客は対面の気まずさや売り込まれる圧を感じず、深夜や休日でも思い立ったときに説明を受けられます。説明後はそのまま来店予約や商談日程の調整に進むことができ、営業担当者が不在の時間帯でも商談機会を創出します。なお、この中核となる仕組みは特許を取得しています（特許第7892311号）。
既存ツールとの違い
Presenterは、ChatGPTのような生成AIチャットや従来のチャットボット、資料そのものとは役割が異なります。生成AIチャットは汎用的な受け答えはできても、売り手の意図した流れで商品を説明し、次の行動へ導くことは得意ではありません。チャットボットやFAQは、見込み客が自ら質問しなければ答えを得られず、何を聞けばよいかわからない初期段階では使いこなせません。資料は一方通行で、見込み客の関心に合わせた説明はできません。Presenterは、自ら順序立てて説明し、対話を通じて相手に合わせ、最後に来店予約などの行動へ着地させる点が特長です。
活用領域と今後の展開
ソフトウェア・SaaS、住宅・不動産、自動車、保険・金融、教育など、営業担当者との対面説明が商談成立の中心となる業界での活用を想定しています。商品単価や問い合わせ件数に関わらず、人手が足りずに取りこぼしが生じている接点をPresenterが補います。2026年9月の正式リリースに先立ち、製品ウェブサイトではサンプルを使った無料体験が可能です。また、ウェイティングリストに登録すると、リリース時に案内を受けられます。
Q&A
Q. Presenterとは何ですか？
A. PDFスライドを登録するだけで、AIが音声対話で商品説明を代行するサービスです。見込み客の質問に応じて説明内容を変え、そのまま来店予約などに誘導できます。
Q. 従来のチャットボットとどう違いますか？
A. チャットボットは見込み客からの質問を待ちますが、PresenterはAI側から資料に沿って説明を始めます。また、双方向の対話を通じて次の行動へ導く点が異なります。
Q. どのような業界での利用が想定されていますか？
A. ソフトウェア・SaaS、住宅・不動産、自動車、保険・金融、教育など、営業担当者による対面説明が重要な業界を想定しています。
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O!Productニュース編集部からのコメント
PDFを登録するだけでAIが双方向の商品説明をしてくれるのは、営業リソースが足りないチームに刺さりそうです。深夜や休日の問い合わせ対応もカバーできるのがいいですね。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
