無人化

ChatPivotは、Webサイトに簡単に導入できるAIチャットボット型カスタマーサポート自動化サービスです。FAQを登録して専用のスクリプトを埋め込むだけの3ステップで導入できるシンプル設計で、技術的な知識がなくてもすぐに使い始められます。サービス自体が24時間365日稼働し、顧客からの問い合わせに対してAIが即時に自然な会話で回答するため、人的リソースを割かずに顧客満足度を向上させられます。特徴として、登録したFAQに基づく高精度な自動応答機能に加え、多言語対応やチャット履歴の確認など、多様なサポート機能を備えています。また、繰り返し質問への対応を自動化することで、サポート担当者はより複雑な業務に集中できるようになります。料金プランは無料プランから有料プランまで用意されており、企業の規模やニーズに応じて選択可能。まずは無料から試してみることができます。

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