miibo (ミーボ)の導入事例
プロダクト詳細導入企業｜シャープ株式会社
暮らしをもっと快適に!AI技術を次世代の家電へ。シャープが挑む「人に寄り添うAI」とは。
掲載日: 2025/1/15
課題・目的
短期間でデモを見せる必要があり迅速な開発体制が求められていた。
エッジデバイスとクラウドのナレッジベース統合や更新管理の最適化が課題だった。
画面のない音声中心のデバイスで自然に情報を伝える手法の確立が必要だった。
導入後の効果
エッジデバイスとクラウドのナレッジベース統合によりデータ管理を最適化できた。
画面のないデバイスでも直感的な対話による情報提供方法を確立した。
テキストベースのコミュニケーションで一定の成果を上げ音声コミュニケーション基盤構築の可能性を示した。
まとめ
このサービスについてもっと詳しく知りたいですか?
プロにビジネスの悩みや課題を相談をして、詳細資料を受け取りましょう。
どんなざっくりとした内容でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
miibo (ミーボ)の導入を考えていますか？
導入について相談がある方はこちら
プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
短期間でデモを見せる必要があり迅速な開発体制が求められていた。
エッジデバイスとクラウドのナレッジベース統合や更新管理の最適化が課題だった。
画面のない音声中心のデバイスで自然に情報を伝える手法の確立が必要だった。
導入の目的
短期間でデモを構築してLLM導入の効果を社内外に示すため。
家電製品にAIを実装して人に寄り添う体験を提供するため。
音声中心のインターフェースで自然な家電操作を実現するため。
導入後の効果
エッジデバイスとクラウドのナレッジベース統合によりデータ管理を最適化できた。
画面のないデバイスでも直感的な対話による情報提供方法を確立した。
テキストベースのコミュニケーションで一定の成果を上げ音声コミュニケーション基盤構築の可能性を示した。
導入の決め手
miiboの短期間での高速なデモ構築が魅力だった。
LLMフラットな柔軟な開発アプローチとエッジデバイスとの親和性が高かった。
ノーコード環境により開発効率が向上しエンジニア間の技術コミュニケーションが円滑だった。
導入のプロセス
miiboの会話型AIをAIoTシステムのAPIと連携し、miibo側でテキストベースの対話やレシピ推薦の準備を行い、最終的なレシピダウンロードやデバイス制御はシャープ側で実装してデモを短期間で構築した。
活用方法
会話型AIを用いてユーザーの音声入力からヘルシオ ホットクックへのレシピ推薦・ダウンロードや他家電との連携操作を実現するデモを構築し、将来的にウェアラブル端末『AI SMART LINK』でも音声のみでのコミュニケーションを想定している。
社内の反応
社内では若手エンジニアを中心に新技術の習得意欲が高く、miiboとの連携により開発がスムーズに進んだと受け止められている。
今後の展望
BtoCに加えてBtoB領域への展開や会議システム・企業向けエージェントの開発、音声インターフェース強化とプライバシー保護の取り組みを進める予定である。
miibo (ミーボ)の他の導入事例
miibo (ミーボ) by 株式会社miibo
問い合わせ前の「見えないお客様」から届く声――東急リバブルが描く、会話型AIによる新たな顧客接点
導入の効果チャット利用者からのコンバージョンが想定を上回る件数を達成
東急リバブル株式会社(1,001名以上)
不動産業界
miibo (ミーボ) by 株式会社miibo
LPの"小さな疑問"を拾う。マネーフォワードがmiiboで実現した、問い合わせ前のユーザー接点
導入の効果料金ページでのAI質問解決率 約80% を達成
株式会社マネーフォワード(1,001名以上)
IT・通信業界
miibo (ミーボ) by 株式会社miibo
人員増やさず相談件数6倍に対応。LINEヤフー「DS.INSIGHT」がmiiboで実現したユーザー活用支援
導入の効果人員を増やさずユーザーからの相談件数が約6倍に拡大
LINEヤフー株式会社
コンサルティング業界, IT・通信業界
miibo (ミーボ) by 株式会社miibo
CS部門の問い合わせ対応負担を大幅軽減し、そのノウハウを活かした新サービスを開発。CS業務に新たな息吹を吹き込むAIチャットボット活用
導入の効果有人対応を平均で約50%削減した。
GMOペパボ株式会社(301〜500名)
金融業界, 人材業界, コンサルティング業界, EC業界, IT・通信業界
miibo (ミーボ) by 株式会社miibo
愛媛県が挑む24時間365日の移住相談サービス—自治体発のAIチャットボット「移住コンシェルジュ」開発秘話
導入の効果24時間365日の移住相談対応が可能になった。
愛媛県
自治体
AIチャットボットの他のサービス
関連の特集・コラム
特集・コラム一覧
関連の最新ニュース
社労士事務所向けAIアシスタント「AI労務君PRO」、月額3万円で提供開始
O!Productニュース編集部
生成AIサービス「ChatSense」、音声会話モードを刷新。人間のような自然な対話を実現
O!Productニュース編集部
千歳市公式サイトにAI検索「Cogmo」導入、文章で質問すると要約回答
O!Productニュース編集部
社労士事務所向けAIアシスタント「AI労務君PRO」、月額3万円で提供開始
生成AIサービス「ChatSense」、音声会話モードを刷新。人間のような自然な対話を実現
千歳市公式サイトにAI検索「Cogmo」導入、文章で質問すると要約回答
miibo (ミーボ)の導入を考えていますか？
導入について相談がある方はこちら
プロに相談するこのサービスについてもっと詳しく知りたいですか?
プロにビジネスの悩みや課題を相談をして、詳細資料を受け取りましょう。
どんなざっくりとした内容でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
miibo（ミーボ）は、会話型AIをノーコードで簡単に構築から運用まで行えるプラットフォームです。自社のマニュアルなどを読み込ませるだけで最短1日で会話型AIを構築できます。エンジニア知識は不要で、各種LLMを切り替えつつLINEやSlackなど使い慣れたツール上でそのまま利用できるのが特徴です。
シャープ株式会社
製造業, IT・通信業界
1,001名以上
上場
大阪府
電気通信機器・電気機器及び電子応用機器全般並びに電子部品の製造・販売等
AIトレンドメルマガ登録
新着情報から人気・注目のAIプロダクト情報まで、日本のAIトレンドが丸わかり！
公式SNSをフォロー
最新のAIトレンドやリリース情報をいち早くお届けします。
今すぐフォローしましょう！
他のメニューから探す
他にも様々な方法から、あなたにピッタリのAIプロダクトが探せます。
AIトレンドメルマガ登録
新着情報から人気・注目のAIプロダクト情報まで、日本のAIトレンドが丸わかり！
公式SNSをフォロー
最新のAIトレンドやリリース情報をいち早くお届けします。
今すぐフォローしましょう！