【法人営業】リード獲得・アポ獲得できるAI営業ツール12選【2026年最新版】
O!Product編集部
ソクコム架電AIエージェントの導入事例
サービス詳細導入企業｜株式会社ニュートン
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課題・目的
1
手動での電話かけによる工数が多く効率的な対応が難しいこと
2
応募者への連絡や面接調整が手作業で時間がかかり面接実施率が低下していたこと
3
コロナウイルスの影響でスタッフ数が大幅に減少し迅速な採用強化が必要だったこと
導入後の効果
1
面接実施率が向上した
2
応募者へのフォローアップが迅速になり採用活動のスピードが向上した
3
手動対応の工数が削減された
まとめ
株式会社ニュートンは、コロナ禍でのスタッフ減少を受け、店舗ごとに行っていた採用活動を本部で一元管理する中で、手作業による応募者への連絡や面接調整に工数がかかり、面接実施率が低下する課題を抱えていました。この課題を解決するため、面接実施率の向上を目的に、面接リマインドや応募者コミュニケーションを効率化できるソクコムの自動リマインド機能を決め手として導入しました。その結果、面接リマインドの自動化により応募者が面接を忘れるリスクが減少し、面接実施率が向上。また、手作業の工数削減や一元管理体制の構築により採用活動全体が効率化され、採用目標の達成に繋がりました。
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導入事例の詳細
導入前の課題
手動での電話かけによる工数が多く効率的な対応が難しいこと
応募者への連絡や面接調整が手作業で時間がかかり面接実施率が低下していたこと
コロナウイルスの影響でスタッフ数が大幅に減少し迅速な採用強化が必要だったこと
導入の目的
応募者への接触機会を増やすこと
面接実施率を向上させること
採用活動の効率化を図ること
導入後の効果
面接実施率が向上した
応募者へのフォローアップが迅速になり採用活動のスピードが向上した
手動対応の工数が削減された
採用目標の達成に貢献した
導入の決め手
自動リマインド機能が面接実施率向上に役立つと感じたこと
電話自動化により応募者とのコミュニケーション効率化が期待できたこと
導入のプロセス
従来各店舗ごとに個別で行っていた採用活動を本部で一括管理する形に転換し、その過程でソクコムを導入した。
活用方法
アルバイト応募者へのオートコールによる即時アプローチや面接日の自動リマインドに活用している。
今後の展望
ソクコムのシステムをさらに多くの業務に適用し自動化を進めること、IP電話システムとの連携強化を図ること。
サービス概要
部門
プロダクト説明
ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。
導入企業情報
株式会社ニュートン
従業員数
301〜500名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
総合レジャーサービス&生活関連事業(社会課題解決型企業グループ)
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ソクコムを導入したことにより、システムの連携が可能になり、対応時間が削減。
導入の効果システム同士がシームレスに連携できるようになり、対応時間が削減された
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導入の効果スタッフとの連絡業務が大幅に効率化
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プロダクト説明
ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。
導入企業情報
株式会社ニュートン
従業員数
301〜500名
上場の有無
非上場
所在地
東京都
事業内容
総合レジャーサービス&生活関連事業(社会課題解決型企業グループ)
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