ソクコム架電AIエージェントの導入事例
プロダクト詳細導入企業｜株式会社リジョブ
課題・目的
従来のテレマーケティング手法では接触できる企業数に限りがあり、ターゲット企業に十分な情報提供ができなかった
限られたリソースで効率的に多くの企業と接触することが難しかった
企業ごとのニーズに合わせたパーソナライズされたアプローチが不足していた
導入後の効果
顧客との接触機会が大幅に増加し、反応率が向上した
従来のアプローチで商談化率が平均1%だったのに対し、オートコールを活用した場合、反応があった顧客への架電では商談化率が5%以上に達した
社員が効率的により多くの時間を顧客対応に充てることができ、対応品質の向上に繋がった
まとめ
このサービスについてもっと詳しく知りたいですか?
プロにビジネスの悩みや課題を相談をして、詳細資料を受け取りましょう。
どんなざっくりとした内容でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
ソクコム架電AIエージェントの導入を考えていますか？
サービスとの相性を見たい方はこちら
導入について相談がある方はこちら
プロに相談する導入事例の詳細
導入前の課題
従来のテレマーケティング手法では接触できる企業数に限りがあり、ターゲット企業に十分な情報提供ができなかった
限られたリソースで効率的に多くの企業と接触することが難しかった
企業ごとのニーズに合わせたパーソナライズされたアプローチが不足していた
導入の目的
顧客に有益な情報を届ける接点を増やし、より効果的なアプローチを実現するため
導入後の効果
顧客との接触機会が大幅に増加し、反応率が向上した
従来のアプローチで商談化率が平均1%だったのに対し、オートコールを活用した場合、反応があった顧客への架電では商談化率が5%以上に達した
社員が効率的により多くの時間を顧客対応に充てることができ、対応品質の向上に繋がった
導入の決め手
SNSを通じてソクコムのサービスを知り、業界にマッチしていると感じた
従来の手法では対応しきれなかった企業へのアプローチを効率化できると思った
活用方法
ソクコムは主に顧客との接触機会を増やすために活用。オートコール機能を使い、反応のあった企業へのアプローチ機会を増やし、商談やフォローアップに繋げている。また、企業ごとの属性に合わせたパーソナライズ情報の提供を行い、反応率を高めている。
今後の展望
増えた接触数をさらに活用し、顧客のニーズに基づいたよりパーソナライズされたアプローチを強化していきたい。具体的には、顧客の反応やフィードバックを分析し、最適な提案を行うことで商談の成功率を高め、契約更新率やアップセルを促進していく。また、ソクコムとの連携をさらに深め、CRMツールとの統合やデータ分析の精度向上により、業務の効率化を一層進めていくことを目指している。
AI事例マッチ度診断
ソクコム架電AIエージェントの他の導入事例
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
一目で誰がどこからの電話で担当が誰か?までが一目瞭然に。クリアな業務設計が可能に
導入の効果どの流入経路からの電話か一目でわかるようになった
株式会社エコスマート(101〜300名)
保険業界, コンサルティング業界, IT・通信業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
30名を採用するコスト、教育コスト、実際に稼働いただく人件費を考えたときに、コスト面でも大きく削減できた。
導入の効果想定していたリスト量を作成するのに10倍の効率で作成できた
株式会社C-mind(51〜100名)
IT・通信業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
ソクコムを導入したことにより、システムの連携が可能になり、対応時間が削減。
導入の効果システム同士がシームレスに連携できるようになり、対応時間が削減された
Sunways
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
直感的なUIでシンプルな操作感が業務効率を向上スタッフの負担も軽減
導入の効果リアルタイムサポートにより対応速度が大幅に向上
(株)シグナストラスト
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
システム変更で業務効率を大幅改善、患者様対応の品質向上を実現
導入の効果新システムは順調に運用されている
医療法人社団則由会 AGAヘアクリニック
医療業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
リマインダー通知にも活用!連絡業務の自動化による業務効率化でスタッフ管理の負担軽減へ
導入の効果スタッフとの連絡業務が大幅に効率化
株式会社ムーヴ(101〜300名)
人材業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
新規取引開始までの時間が3ヶ月短縮!業務効率30%向上を実現
導入の効果電話業務の効率化により、新しい取引先との協業開始の準備期間が3～6ヶ月から1ヶ月以内に短縮された
株式会社タイズトラスト(101〜300名)
保険業界, 人材業界, 不動産業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
過去登録者の掘り起こしで売上向上と業務効率化を実現、リソース最適化とコスト削減に成功
導入の効果過去登録者の再入職数が増加し売上向上
株式会社NEXTスタッフサービス(301〜500名)
人材業界
ソクコム架電AIエージェント by Foonz株式会社
採用活動の効率化を実現、自動化で面接実施率が向上
導入の効果面接実施率が向上した
株式会社ニュートン(301〜500名)
AIテレアポツールの他のサービス
関連の特集・コラム
特集・コラム一覧
関連の最新ニュース
ユニロボット、人材業界向け「テレアポぜんぶ代行」サービスを開始
O!Productニュース編集部
不動産反響に即時架電するAI「反響AIコールくん」が正式リリース
O!Productニュース編集部
ココアル、AIが自動で架電・受電する「アポトレール」提供開始。電話対応3人分を代替
O!Productニュース編集部
ユニロボット、人材業界向け「テレアポぜんぶ代行」サービスを開始
不動産反響に即時架電するAI「反響AIコールくん」が正式リリース
ココアル、AIが自動で架電・受電する「アポトレール」提供開始。電話対応3人分を代替
ソクコム架電AIエージェントの導入を考えていますか？
サービスとの相性を見たい方はこちら
導入について相談がある方はこちら
プロに相談するこのサービスについてもっと詳しく知りたいですか?
プロにビジネスの悩みや課題を相談をして、詳細資料を受け取りましょう。
どんなざっくりとした内容でも構いません。まずはお気軽にご相談ください。
部門
ソクコムの「架電AIエージェント」は、あらゆる電話業務をAIで自動化し、スタッフがより重要なコア業務に集中できる環境を構築するサービスです。 これまでの会話でご紹介したAI架電ツールと同様に、AIが人間の代わりに電話をかけ、不在時の対応や反復作業を引き受けることで、人手不足の解消や品質の安定化、外注コストの削減を実現します。
株式会社リジョブ
人材業界
101〜300名
非上場
東京都
求人メディア事業、キャリアデザイン事業、CSV推進プロジェクト
AIトレンドメルマガ登録
新着情報から人気・注目のAIプロダクト情報まで、日本のAIトレンドが丸わかり！
公式SNSをフォロー
最新のAIトレンドやリリース情報をいち早くお届けします。
今すぐフォローしましょう！
他のメニューから探す
他にも様々な方法から、あなたにピッタリのAIプロダクトが探せます。
AIトレンドメルマガ登録
新着情報から人気・注目のAIプロダクト情報まで、日本のAIトレンドが丸わかり！
公式SNSをフォロー
最新のAIトレンドやリリース情報をいち早くお届けします。
今すぐフォローしましょう！