AIインタビューツール「Rimo Interviewer」が正式提供開始。調査会社Lupeでの実用性を確認

Rimo合同会社は、AIインタビューツール「Rimo Interviewer」の正式提供を発表しました。このツールは、質問設計からAIとの音声対話、録音、文字起こし、アウトプット生成までを一気通貫で支援します。専門的な設定が不要で、定性調査やヒアリング業務の効率化を図れることが特徴です。

提供開始に先立ち、同ツールは調査会社の株式会社Lupeによる定性調査プロジェクトで実務活用されました。Lupeでは、アンケートと組み合わせた調査や、複数人への同条件インタビューに「Rimo Interviewer」を採用。その結果、人手によるオンラインインタビューと比べて調査工数を抑えつつ、インタビュー人数を増やせることや、回答者の自然な発話を確保できることなどが確認されました。

Lupeの代表取締役、竹田宗平氏は、「Rimo Interviewer」で収集した録音データについて、声のトーンや話し方に「対象者が普段通りに会話している自然さを感じる」とコメントしています。同氏は、このツールが「一定の条件下では人のインタビュアーを十分に代替・補完できる」と評価。これまで工数や準備のハードルで実施できなかった調査にも、定性調査を広げる可能性があると述べています。

「Rimo Interviewer」は、定性調査や仮説検証インタビューのほか、コンテンツ作成のためのヒアリング、採用面接、社内ヒアリングなど、幅広い業務での活用を想定しています。料金プランでは、毎月3回までのAIインタビューと記事生成が無料で利用できる基本プランを設け、小規模からの試用を可能にしています。

A. AIがインタビュアーとなり、音声で対話しながら質問から文字起こし、アウトプット作成までを一貫して支援するツールです。

A. 単なる録音や文字起こしではなく、会話の流れに沿ってAIが質問を展開し、インタビューそのものを進行してくれる点が異なります。

A. 定性調査を行う調査会社や事業会社、コンテンツ作成のためのヒアリングを行う担当者、採用面接や社内ヒアリングを行う部門などです。

• https://rimo.app/about/interviewer
• https://lupe.co.jp/service/ai-interviewer
• https://rimo.app

O!Productニュース編集部からのコメント

調査会社Lupeが実務で使い、一定条件下で人の代わりになると評価した点が信頼性の高さを感じさせます。定性調査を「やってみたかったけど手間で諦めていた」というチームにこそ試す価値がありそうです。

引用元：PR TIMES