Plugbot、外壁検査と事故車査定に対応　画像から判定根拠を文章化

サムテックは、専門的な目視判断を要する現場の課題として、担当者の経験による判断のばらつき、熟練者の不足、現地確認や報告書作成の負担を挙げています。Plugbotでは画像だけでなく、各分野の基準や追加情報も用いて、判断の根拠を文章にする仕組みを設けています。

8月の発表では橋梁点検を中心に紹介していました。今回の発表では、建物外壁検査と事故車査定の具体的な判定項目や解析事例を示しています。製造業の外観検査や設備の劣化診断は、今後の展開として区別しています。

Plugbotは、スマートフォンで撮影した画像から損傷の種類や周辺状況を解析し、所見・判定の推定・推定根拠を文章で示します。RAGという外部情報を参照する仕組みで、分野ごとの基準や自社のマニュアルを組み合わせます。チャットで画像の状況を補足し、追加質問も送れます。

管理画面では位置情報の取得、案件や損傷の一覧・地図表示、CSV出力、画像ダウンロードに対応します。スマートフォンに加えてPCでも利用でき、報告書や見積書へ結果を取り込む作業を支援します。

AIの出力は参考情報で、最終的な所見・判定は専門の技術者や担当者が確認します。画像だけでは内部の損傷や状態を特定できない場合があり、追加調査や現場での確認を省くものではありません。

発表で示された3領域は、対象と出力する情報が異なります。事故車査定では、修理費用や車両価値への影響も推定対象に含みます。確定した査定額や修理見積りではなく、担当者の一次判断に使う情報です。

各分野の基準に沿って出力しますが、要領によっては対応できない場合があります。導入前に、自社の対象物・判定区分で必要な出力が得られるか確認する必要があります。

Plugbotはクラウドサービスとして提供され、専用カメラや大規模な専用システムを用意せず、手持ちのスマートフォンから画像を送れます。初期費用と月額料金は利用規模に応じた個別見積りで、発表では具体的な金額を公表していません。

自社の判定区分や独自基準を取り込む場合は、適用する基準と必要な出力形式を確認します。サムテックはISO/IEC 27001:2022の認証取得を案内していますが、これは提供会社の情報管理体制に関する認証です。

サムテックは、先着3社限定の導入検証プログラムを案内しています。優待条件のもと、自社の画像を用いて適用可能性を確認し、独自基準を取り込んだ出力形式も検証できます。対象条件や優待価格は個別に案内され、定員に達するまで受け付けるとしています。現在の空き状況は問い合わせ時の確認が必要です。

同社は、検証のフィードバックを判定精度や出力の改善に反映する方針です。橋梁点検分野では2026年5月にNETISへ申請し、発表時点では審査中です。製造業の外観検査や設備の劣化診断は今後の展開予定として挙げており、現在の標準対応範囲と混同しないように確認します。

A. スマートフォンで撮影した画像から、外壁検査・事故車査定・橋梁点検の所見や判定の推定根拠を文章で示すAIサービスです。

A. AIの出力は参考情報です。最終的な所見や判定は専門の技術者・担当者が確認し、必要に応じて追加調査を行います。

A. 初期費用・月額料金は利用規模に応じた個別見積りです。先着3社の検証も個別案内で、空き状況や優待条件の確認が必要です。

• Plugbot 画像解析AIサービス

O!Productニュース編集部からのコメント

解析結果とともに推定根拠を確認できる点は、点検や査定の担当者が追加調査の必要性を整理する際の助けになりそうです。

引用元：PR TIMES