ポップコーン、AIで現場に入り込む新マーケティング支援「FDM」開始

米国のAI・ソフトウェア企業では、エンジニアが顧客の現場に入り、導入から実装、定着までを担う「フォワードデプロイドエンジニア」という職種が広がっています。ポップコーンはこの考え方をマーケティングに応用しました。同社によると、マーケティングの現場では代理店やコンサルタントが社外から提案や納品を行う形が一般的ですが、生成AIで施策の実行工数が減っても、AIを自社業務に組み込み、継続的に運用する人材が社内にいなければ、提案書や納品物を十分に活用できないという課題があります。特にマーケティング担当者が1〜2名の企業では、この課題が顕著です。

FDMでは、ポップコーンのマーケターがクライアント企業のSlackやGoogle Workspaceなどの環境に参画し、会議や意思決定のプロセスにも参加しながら、日々の施策を実行します。リサーチ、コンテンツ制作、広告やSEOの計測・分析、レポート作成をAIのパイプラインで自動化し、クライアントのアカウントと環境に構築します。契約終了後も、構築した仕組みはクライアント企業に残ります。成果物は提案書ではなく「動いた結果」として、毎週の実施内容・数値・次の施策の報告と、月次の成果と改善点の整理を行います。また、常駐するマーケターの後ろには、同社のエンジニア、編集者、AI開発チームが控え、実装が必要な場合は開発を支援します。

サービスは、初回診断、棚卸し、常駐、引き渡しの4ステップで進みます。初回診断では60分のヒアリングをもとに、AIで自動化できるマーケティング業務の候補と着手順を整理し、3営業日以内に1枚の資料にまとめて報告します。棚卸しでは常駐開始後2週間で、現在の業務、ツール、データを整理し、自動化する業務と人が判断する業務を分けます。常駐は3か月からで、施策の実行と仕組みの構築を進め、最後に構築した仕組みの運用を引き継ぎます。対象業務には、SEO・AIO・オウンドメディア運用、広告運用の計測設計と改善サイクル構築、リード獲得の仕組み化、提案書や営業資料のAI生成体制構築、採用広報のコンテンツ制作、競合・市場リサーチの定期レポート作成などが含まれます。

正式開始を記念し、先着5社限定で初回診断を無料で実施します。定員に達し次第、受付を終了します。ポップコーンは、マーケティング担当者が1〜2名で施策の実行まで対応する余力がない企業、代理店に委託しているものの社内に知見や仕組みが蓄積されない企業、生成AIを契約したもののマーケティングの実務に組み込めていない企業、新規事業や新サービスの立ち上げにあたり短期間でマーケティング体制を構築したい企業などを対象として挙げています。

A. ポップコーンのマーケターがクライアント企業の社内に入り、AIを活用して施策の実行から自動化までを担うサービスです。契約終了後も仕組みが残ります。

A. 代理店が外部から提案や納品を行うのに対し、FDMは企業のSlackやツールに入り、社内の一員として日々の施策を実行します。成果物も提案書ではなく、実際の運用結果を報告します。

A. 60分のヒアリングをもとに、AIで自動化できるマーケティング業務の候補と着手順を整理し、3営業日以内に1枚の資料にまとめて報告します。先着5社限定です。

• ポップコーン公式サイト

O!Productニュース編集部からのコメント

担当者が企業のSlackに入り施策を実行する形は、マーケ担当の少ない企業では日々の連携が進めやすそうです。

引用元：PR TIMES