パトスロゴス、人事データと連携するAIチャットボットを正式リリース
公開日:
株式会社パトスロゴスは、従業員からの問い合わせ対応を支援するAIチャットボット「PathosLogos Chatbot」の正式版を2026年9月に提供開始しました。就業規則や社内規程の解説だけでなく、給与や勤怠などの人事データと連携し、質問した従業員本人の状況に合わせた回答を生成します。2026年2月に公開したベータ版での検証を経て、質問精度の向上や機能拡充を行いました。人事部の負担軽減と、従業員の自己解決促進を目的としています。
ポイント
- 1パトスロゴスが人事データと連携するAIチャットボットを正式リリース
- 2給与・勤怠など本人データに基づき「あなただけ」の回答を生成
- 3質問内容や回答をAI学習に使わず、参照範囲も従業員ごとに制限
開発の背景
近年、法改正や働き方の多様化によって大企業の人事制度は複雑化しています。給与計算などの定型業務はシステム化が進む一方、従業員からの個別問い合わせへの対応が増え、人事部の負担が課題となっています。株式会社パトスロゴスは、規程と人事データをAIでつなぐことで問い合わせ対応を減らし、人事部が戦略的な業務に注力できる環境を支援するため、この製品を開発しました。
PathosLogos Chatbotの特徴
「PathosLogos Chatbot」は、従業員が専用のWebページから質問を入力すると、その人の実際の人事データに基づいた回答を提供するAIチャットボットです。多くのFAQ型AIツールが就業規則や社内規程のみを参照するのに対し、この製品は同社のHR共創プラットフォーム「PathosLogos」に集約された給与・勤怠・雇用条件などのデータとAIを連携させます。これにより、規程の一般的な解説ではなく、各従業員の状況に応じた回答を生成します。
セキュリティとデータ保護の設計
個人情報を含む人事データを扱うため、入力された質問内容や生成された回答をAIモデルの学習データとして利用しません。また、AIが参照できるデータの範囲を従業員ごとにシステム側であらかじめ制限しています。AIの判断だけに依存しない、堅牢なアプリケーション設計となっています。
正式リリースまでの経緯と今後の展望
2026年2月にベータ版を発表し、大企業特有の複雑な人事データ構造や既存システムとの連携要件を踏まえて検証を行いました。ベータ版利用企業からのフィードバックを反映し、質問精度の向上と機能拡充を実施して正式リリースに至りました。今後は回答精度や機能の改善を重ね、人事データとの連携を強化することで、人事部の問い合わせ対応の効率化を支援していくとしています。
Q&A
Q. PathosLogos Chatbotとは何ですか？
A. 従業員がWebページで質問すると、その人の給与や勤怠などの人事データに基づいて個別の回答を返すAIチャットボットです。
Q. 一般的なFAQチャットボットと何が違いますか？
A. 就業規則などの一般的な解説ではなく、質問した本人の実際の人事データを参照して回答を生成する点が異なります。
Q. 個人情報の取り扱いはどうなっていますか？
A. 質問内容や回答をAIの学習に使わず、AIが参照できるデータ範囲も従業員ごとに制限する設計です。
関連リンク
O!Productニュース編集部からのコメント
給与や勤怠の実データを見て本人向けに答えてくれるの、問い合わせ対応の手間がかなり減りそうですね。参照範囲を従業員ごとに絞る設計も安心です。
引用元：PR TIMES
この記事の著者
O!Productニュース編集部
