チラシや営業資料をAIに聞ける「きける資料」、Rinが提供開始

「きける資料」は、1社または1商材につき1つのURLを発行するサービスです。紙のチラシや名刺のQRコード、自社サイトへの埋め込みなど、どこから配布しても同じ資料にたどり着きます。訪問者は、開いた資料に対して自分のタイミングで自由に質問できます。担当者が同席していない場でも、相手が知りたいことを知りたい順番で聞けるのが特徴です。配り先ごとに別のリンクとQRコードを発行でき、どの経路から何件の質問が来たかを分けて集計できます。

Rinは、担当者の前では聞きにくい料金や他社との違い、働き方などについても、AIを窓口にすることで質問しやすくなると説明しています。訪問者とAIの会話は会社側に共有され、営業提案や会社紹介で説明を補う際の参考にできます。質問から検討上の疑問を探る仕組みであり、断った理由や本音を必ず把握できるわけではありません。

管理画面では、よく聞かれた質問の上位10件、答えられなかった質問、離脱した質問、日別の質問数、読まれている時間帯、配り先ごとの比較などを確認できます。会話の全文も閲覧でき、資料に不足する説明を検討する材料になります。AIによる月次の考察では、良かった点や資料に追加する内容、次月の改善案を提示します。

出典: 株式会社Rin発表。質問の傾向と配布経路別の反応を表示する管理画面です。画面の数値は同社自身の利用データで、導入企業の成果を示すものではありません。

料金は初期設定費用と月額利用料で構成されます。発表では個別問い合わせとしており、公式サイトで案内されている料金は次のとおりです。金額は税込です。

1往復は質問1件とAIの回答1件です。月額はやり取りの量に応じた段階制で、利用が少ない月は下の段階に戻ります。自動追加は月600往復・19600円が上限で、追加の都度メールで通知します。不正利用対策として日ごとの上限もあり、プラン内往復数の10分の1、最低20往復です。別の資料を追加する場合は別契約になります。

完成したチャットページの公開日から30日間は月額利用料が無料です。初期設定費用は無料期間の対象外です。最低利用期間はなく、当月末日までの申し出で翌月から解約できます。料金・利用条件の詳細はきける資料の公式サイトを参照してください。

発表時には、導入後の結果を事例として共有できる企業向けのスタートキャンペーンも案内しています。具体的な条件は個別案内で、枠が埋まり次第終了します。

A. チラシや営業資料、会社紹介を、AIに質問できるWebページに変換するサービスです。訪問者は資料を読みながら、気になったことをその場でAIに聞けます。

A. 担当者が同席していなくても、受け取った人が知りたいことを質問できます。質問内容は記録され、説明の追加や資料の改善に活用できます。

A. 管理画面で、質問数や閲覧状況、答えられなかった質問などを確認し、配布経路別に反応を比較できます。AIによる月次の考察や改善案も提供します。

• きける資料公式サイト
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• 株式会社Rin お問い合わせフォーム
• 株式会社Rin公式サイト

O!Productニュース編集部からのコメント

答えられなかった質問が残るため、資料を渡した後に不足していた説明を確認し、次の提案資料へ反映しやすくなりそうです。

引用元：PR TIMES