AIコンシェルジュ®︎とは？
AIコンシェルジュは、音声認識技術を活用することにより、電話業務をAIが自動応答するサービスです。オペレーターに代わって問い合わせ対応や申し込み受付、販売受注やリマインドコールなどの業務を行い、コールセンターの効率化と安定した稼働を実現します。
サービスの特徴は？
Point01
高機能・対話型 電話の自動応答サービス
Point02
24時間365日 いつでもつながるコールセンターを実現
Point03
後処理時間０で、電話業務を大幅に効率化
Point01
高機能・対話型 電話の自動応答サービス
Point02
24時間365日 いつでもつながるコールセンターを実現
Point03
後処理時間０で、電話業務を大幅に効率化
導入後に得られた効果・成果とは？
1件の導入事例インタビューから抽出した、導入企業が実際に得られた効果です。
旧システムの完了率は約35%だったが新システムはコール数で約60%に改善した。
ユニークユーザー数で集計した完了率は約80%に達した。
組合員から認識率や復唱機能、つながりやすさに対する好意的な意見が得られた。
生活協同組合コープこうべ
物流業界
料金プラン
トライアルあり
初期費用
0円
引用元 https://service.tactinc.jp/aic/
最終更新日: 2026年02月05日
AI事例マッチ度診断
導入事例インタビュー
こんな企業に多く導入されています
1件の導入事例インタビューから抽出した統計です。
企業規模
小規模企業
1〜10名
中堅企業
11〜1,000名
大企業
1,001名以上
業界
1
物流業界
主な導入企業
カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社
基本情報
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