インバウンド

AIコンシェルジュは、音声認識技術を活用することにより、電話業務をAIが自動応答するサービスです。オペレーターに代わって問い合わせ対応や申し込み受付、販売受注やリマインドコールなどの業務を行い、コールセンターの効率化と安定した稼働を実現します。

Autolingualは、Webサイトを迅速に多言語化するツールで、エンジニア不要の直感的なインターフェースを提供します。独自AI翻訳により自然な表現を実現し、海外展開やインバウンド対応に最適です。

VoiceBiz® Remoteは、QRコードからアクセスするだけで誰でも使えるインバウンド向けAI音声翻訳サービスです。ハンズフリー機能やプッシュ通知により、観光ガイドや施設案内、接客などを多言語で快適にサポートします。

使いやすいUI、システム連携などの機能性だけでなく、導入企業ごとに異なる業務体制や業務フローに最適にフィットする柔軟性を兼ね備えたボイスボット。 あふれ呼対策や注文受付、予約受付、督促業務等、受電/架電や業界・業務を問わず、コンタクトセンターの生産性向上を支援。