企業向けAIチャットボット比較16選 | 事例・選び方も解説【2026年最新版】

導入企業|株式会社RAVIPA

掲載日: 2021/6/15
LPの読み込み遅延やフォーム到達前の離脱による機会損失が発生していた
入力時のストレスがあり、年配のユーザーが申し込みに困難を感じる可能性があった
自社ECサイトのコンバージョン率(CVR)を向上させること
コンバージョン率が導入前の8%から導入後に12%まで上昇した
申し込みフォームへすぐに誘導できるため機会損失を減らせるようになった
チャットボットの自動応答により顧客対応の手間がほとんど発生しなくなった
サービスの比較・選定業務を無料でサポートします。
LPの読み込み遅延やフォーム到達前の離脱による機会損失が発生していた
入力時のストレスがあり、年配のユーザーが申し込みに困難を感じる可能性があった
自社ECサイトのコンバージョン率(CVR)を向上させること
コンバージョン率が導入前の8%から導入後に12%まで上昇した
申し込みフォームへすぐに誘導できるため機会損失を減らせるようになった
チャットボットの自動応答により顧客対応の手間がほとんど発生しなくなった
対話形式で入力しやすく決済機能付きのチャットボットであったこと
信頼できるサービスで個人情報を適切に管理できると評価されたこと
成果に応じた手数料体系で成約しなければ費用が発生しない仕組みであったこと
導入がスピーディに行えたこと
サイトにコードを1行セットするだけで導入でき、導入までは約1週間。導入後は担当者とビジネスチャットでリアルタイムに相談しながら調整を行った。
LPのボタンからチャットボットを立ち上げて対話形式で申し込みを完了させる。キャンペーン情報や注意事項をシナリオに組み込み、入力項目は最小限にして自動応答で顧客対応を補助している。
特に大量の対応に追われることはなく、担当者のサポートも迅速で満足している。CVRが上がったため外部アフィリエイター誘致などの好循環を期待している。
シングルサインオン対応の要望(既存購入者の入力手間削減でアップセルを行いやすくする)。機能追加や同社のアイデア実現時にアシストしてほしい。


部門
qualvaは、開発会社が運営する唯一無二のチャットボットサービスです。国内初となる2013年からサービスを提供し、ユーザー体験を向上させる機能を研究し続けてきました。シナリオABテストやビデオ通話をはじめとした、ユニークかつ豊富な機能がCVRとLTVを最大化させます。
コンサルティング業界, EC業界, コールセンター・BPO業界
6〜10名
非上場
東京都
1. D2C通販事業 2. D2Cコンサル事業 3. サブスクレンタル事業 4. AIロボット導入支援事業 5. コールセンター事業
ツール選びで失敗しない!


qualva(クオルバ) by 株式会社PROFESSY
qualvaで購入までのスムーズな導線を実現!「株式会社T.Sコーポレーション」の導入事例
導入の効果申し込み時の離脱率が減少し、CVRが導入前の約3.4倍に向上した。
株式会社T.Sコーポレーション
化粧品・コスメ業界


qualva(クオルバ) by 株式会社PROFESSY
qualva導入で他社比較1.2倍のCVR、約5,000円のCPO改善!「株式会社住建情報センター」の導入事例
導入の効果CVRが平均1.2~1.5倍に上昇した。
株式会社JYU-KEN(11〜30名)
不動産業界, 飲食業界, 建設業


qualva(クオルバ) by 株式会社PROFESSY
qualvaで見積もり件数アップ! 「株式会社スタームービング」の導入事例
導入の効果導入した月から前月比で見積もり依頼件数が2〜3割増加した
株式会社スタームービング(51〜100名)
物流業界






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部門
qualvaは、開発会社が運営する唯一無二のチャットボットサービスです。国内初となる2013年からサービスを提供し、ユーザー体験を向上させる機能を研究し続けてきました。シナリオABテストやビデオ通話をはじめとした、ユニークかつ豊富な機能がCVRとLTVを最大化させます。
コンサルティング業界, EC業界, コールセンター・BPO業界
6〜10名
非上場
東京都
1. D2C通販事業 2. D2Cコンサル事業 3. サブスクレンタル事業 4. AIロボット導入支援事業 5. コールセンター事業