AIチャットボット「DSチャットボット」、月額5,500円から導入可能に
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株式会社ディーエスブランドは、生成AIを活用したAIチャットボット「DSチャットボット」の販売を開始しました。月額5,500円（税込）から利用できる低価格プランと、専門知識が不要な自動学習機能が特徴です。従来の問い合わせ対応の効率化だけでなく、顧客データをマーケティング改善に活用する「攻め」のツールとして位置づけています。
ポイント
- 1初期費用無料、月額5,500円（税込）からの料金
- 2自社サイトのURLやPDFを登録するだけで、生成AIが自動学習
- 3応答率98％の電話サポートを標準提供し、蓄積した顧客データはサイト改善に活用可能。
自動学習で導入ハードルを大幅削減
DSチャットボットは、自社のWebサイトURLやPDF資料を登録するだけで、生成AIがその内容を自動学習します。これにより、従来型のチャットボット導入時に必要だった膨大なQ&Aシナリオの作成作業が不要になります。専門知識がない担当者でも、短期間でサービスの運用を開始できることが大きなメリットです。
低価格と手厚いサポートで中小企業にも
同社は、中小企業や小規模団体でも気軽に導入できるよう、初期費用を無料とし、月額5,500円（税込）からの低価格プランを設定しました。また、多くの安価なITツールがメールサポートのみであるのに対し、DSチャットボットでは応答率98％の電話サポートを標準で提供します。これにより、ITに詳しい社員がいない環境でも安心して運用を続けられる体制を整えています。
業務効率化の先にある「成果」獲得を支援
このチャットボットは、単なる問い合わせ対応の自動化に留まりません。ユーザーとの対話履歴を蓄積・分析し、顧客の関心や課題を「生の声」として可視化します。これにより、ホームページの改善点発見やマーケティング施策の検討材料として活用できます。さらに、チャット画面内に資料請求や採用ページへの導線バナーを表示する機能もあり、コンバージョン獲得を直接支援します。
オプションとして多言語対応も可能で、80言語以上の質問に自動回答できます。これにより、インバウンド需要の取り込みや海外展開を検討する企業のサポートも視野に入れています。
引用元：PR TIMES
O!Productニュース編集部からのコメント
低価格と手厚いサポートで、これまで予算やITリソースを理由にAI導入を断念していた層にアプローチ。効率化だけでなく、収集したデータをどう戦略に活かすかが次の鍵になりそうです。
Q&A
Q. DSチャットボットの月額料金は？
A. 初期費用は無料で、月額料金は5,500円（税込）からとなっています。
Q. DSチャットボットの最大の特徴は？
A. WebサイトのURLを登録するだけでAIが自動学習するため、面倒なQ&Aシナリオの作成が不要な点です。
Q. DSチャットボットで外国語対応はできる？
A. 多言語オプションを追加することで、80以上の言語での質問に自動回答することが可能です。
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