マイキャリア、企業サイトに「AI採用担当者」を常設する新サービス「worktalk」を開始

公開日:2026年02月25日

AIチャットボット

マイキャリア株式会社は、企業のホームページ上に「AI採用担当者」を設置し、自社サイトからの応募を増やす新サービス「worktalk（ワークトーク）」の提供を開始しました。求職者はサイト上でAIと対話しながら仕事内容や会社のことを深く知ることができ、応募前の不安解消を目指します。人材紹介への依存を減らし、採用コストの最適化を考えている企業にとって、新しい選択肢となりそうです。

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ポイント

1
企業ホームページ上で求職者と対話する「AI採用担当者」を常設
2
応募前の「カジュアル面談」申し込みから、一次対応業務の代行まで一括提供
3
導入企業では、ホームページ経由の応募数が約4倍に増加した実績も

ホームページを採用の「主戦場」に変える新戦略

マイキャリアは、自社ホームページを採用活動の中心に据える「ホームページリクルーティング」という新たな戦略を提唱しています。同社代表取締役の兼平竜也氏は、求職者の多くが応募前に企業サイトを必ず確認する一方で、多くのサイトには応募を促す仕組みが不足している現状を指摘します。worktalkは、この課題を解決するために開発されました。

AIが対話で企業理解を深め、応募率向上を後押し

サービスの核となるのは、ホームページに配置される「AI採用担当者」です。求職者は、仕事内容やキャリアパス、福利厚生などについて、このAIとチャット形式で質問しながら情報を得られます。一方的にテキストを読むのではなく、対話を通じて理解を深めることで、応募への意欲を高める効果が期待されています。

面談フォーム設置から業務代行までを一括サポート

AIでの対話を経て興味を持った求職者は、同じホームページ上にある「カジュアル面談フォーム」から、選考前の社員との面談を申し込めます。さらにworktalkは、この面談の日程調整や候補者への基本情報のヒアリングといった、採用担当者の一次対応業務を代行します。これにより、企業側は志望度の高い候補者との本質的な面談に集中できるようになります。

生成AI時代を見据えた採用情報の設計

マイキャリアは、生成AI（ChatGPT等）が情報を引用する時代において、企業ホームページは「検索される」だけでなく「AIに引用される」設計が重要になると説明します。同社は、AI時代に適した採用情報の設計を推進していく方針です。今後は、求職者の経歴や志向に応じて説明内容を動的に変える、よりパーソナライズされた機能の開発も予定されています。