TETORIの導入事例

サービス詳細

導入企業｜株式会社トムス

AIチャットボット

TETORIの誰でも扱えるシンプルさや、限られた予算でも導入できる点が地方企業にフィット

出典: TETORIの誰でも扱えるシンプルさや、限られた予算でも導入できる点が地方企業にフィット

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課題・目的

地方企業ではマーケティング専任者を配置するのが難しい

他社ツールのランニングコストが地方企業の予算感覚と合わない

地方企業の担当者はITリテラシーが専門職並みではないため、シンプルなツールが必要

導入後の効果

ポップアップ機能でコンバージョンが向上した事例がある

専門学校様ではオープンキャンパス申し込みが増加

スーパーマーケット様では臨時休業の告知を迅速に行えるようになった

まとめ

株式会社トムスは、地方企業のマーケティング支援において、人材や予算が不足し、マーケティング専任者がいないため、他業務と兼任でも運用できるツールが必要でした。また、他社ツールはランニングコストが地方企業の予算感覚と合わないという課題を抱えていました。TETORIは月額1万円からの低予算で導入でき、シンプルで使いやすい点が決め手となりました。導入後は、ポップアップ機能を活用した臨時休業の告知やキャンペーン告知により、コンバージョン向上や顧客の自社運用を実現しました。

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導入事例の詳細

導入前の課題

地方企業ではマーケティング専任者を配置するのが難しい

他社ツールのランニングコストが地方企業の予算感覚と合わない

地方企業の担当者はITリテラシーが専門職並みではないため、シンプルなツールが必要

導入の目的

地方企業が自らマーケティングする力をつけるために、シンプルで低コストなツールを導入する

導入後の効果

ポップアップ機能でコンバージョンが向上した事例がある

専門学校様ではオープンキャンパス申し込みが増加

スーパーマーケット様では臨時休業の告知を迅速に行えるようになった

導入の決め手

月額1万円から始められる低価格

機能が絞られていてシンプルな使い勝手

業界ごとのテンプレートが豊富で初めてでも説明しやすい

レスポンスが早く丁寧なサポート

導入のプロセス

上司が大阪の展示会でTETORIと出会い、その場から連絡があり、グルービーモバイル社がすぐに静岡の弊社へ来て導入が始まった。現在はチャットツールで連絡を取り合いながら、導入時は無料で運用代行を行い、その後はお客様自身で運用しつつサポートする形。

活用方法

お客様のマーケティングをサポートするツールとして、導入提案やサポート時に活用。具体的には、無料で運用代行を行い、慣れた後はお客様自身で運用しつつサポート。また、ポップアップ機能を活用してキャンペーン告知や緊急連絡などを行う。

社内の反応

レスポンスがとにかく早く、ご対応も非常に丁寧で助かっている

今後の展望

ノーコード・ローコードツールとして、誰でもWeb施策をできるようにイベントやコミュニティで使いこなせる人を増やす動きを地方から作っていきたい

サービス概要

TETORI

カテゴリ

AIチャットボット

部門

マーケティング

プロダクト説明

サイトのコンバージョンを最大化するチャットボットツール『TETORI』は、サイトからのユーザーの離脱を防止します。買い物カートの「カゴ落ち」離脱、申し込みフォームの途中離脱など、コンバージョン率のアップのためにユーザーにポップアップやモーダルで申し込み完了を訴求します。

サービス詳細 28件の事例を見る

導入企業情報

株式会社トムス

業界

IT・通信業界, 広告業界

従業員数

11〜30名

上場の有無

非上場

所在地

静岡県

事業内容

インターネット調査、グループインタビュー、会場テスト、ホームユーステスト、ミステリーショッパー、商圏調査、行政関連調査、トムスモニター調査、消費者キャンペーン企画立案・運営、店頭活性企画運営、フィールドサービス、オリジナル販促ツールの制作、Webマーケティング支援、Webプロモーション支援、Webコンテンツ企画・開発、e-commerce支援・運営、Webサーバー管理運用、システム開発

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