TETORIの導入事例

サービス詳細

導入企業|株式会社&Difference

初めてでも直感的に操作できるうえ、テンプレートデザインが豊富なので、A/Bテストも手軽です。CV数がアップし、クライアント様からの信頼にもつながっています。

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課題・目的

1

コロナ禍で有料広告媒体への費用捻出が難しくなった

2

クライアントの自社ホームページ集客におけるCVR向上が課題だった

3

自社ホームページを使った集客を強化するため

導入後の効果

1

全コンバージョンの約3分の1をTETORIのポップアップ経由で獲得

2

来館特典やベストレート表記でリアクション率が向上

3

クライアントからの信頼獲得につながった

まとめ

株式会社&Differenceは、コロナ禍で有料広告媒体への費用捻出が難しくなったクライアント向けに、自社ホームページでの集客支援を強化するため、Web接客ツールの導入を検討しました。他社製品と比較し、TETORIの直感的な操作性、豊富なテンプレート、リーズナブルな料金体系が決め手となり導入。導入後は、全コンバージョンの約3分の1をTETORIのポップアップ経由で獲得し、クライアントからの信頼獲得にもつながっています。

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導入事例の詳細

導入前の課題

コロナ禍で有料広告媒体への費用捻出が難しくなった

クライアントの自社ホームページ集客におけるCVR向上が課題だった

導入の目的

自社ホームページを使った集客を強化するため

コンバージョンを増やすための施策としてWeb接客ツールを活用するため

導入後の効果

全コンバージョンの約3分の1をTETORIのポップアップ経由で獲得

来館特典やベストレート表記でリアクション率が向上

クライアントからの信頼獲得につながった

導入の決め手

UIデザインに優れ操作しやすい

ポップアップのテンプレートが豊富で初めてでもすぐ使える

リーズナブルな料金体系

クライアントにとっても使いやすい

スタッフ育成コストが抑えられる

グルービーモバイルのサポートが充実している

導入のプロセス

複数のWeb接客ツールを比較検討し、使いやすさやテンプレートの豊富さ、料金などを評価してTETORIの導入を決定。その後、クライアントのホームページに導入し、クリエイティブ作成・検証・改善の運用を開始。

活用方法

クライアントのホームページにTETORIを導入し、ポップアップのクリエイティブ作成、A/Bテスト、効果測定(リアクション率・拒否率など)を実施。キャンペーンやプランを訴求するシナリオを活用。

社内の反応

クライアントからはサイト内回遊促進やキャンペーン発信の容易さが評価されている。

今後の展望

自社開発のCMSとTETORIを組み合わせて付加価値の高いサービスを提供し、クライアントの事業成長に貢献したい。

サービス概要
TETORI
TETORI
TETORI
プロダクト説明

サイトのコンバージョンを最大化するチャットボットツール『TETORI』は、サイトからのユーザーの離脱を防止します。買い物カートの「カゴ落ち」離脱、申し込みフォームの途中離脱など、コンバージョン率のアップのためにユーザーにポップアップやモーダルで申し込み完了を訴求します。

導入企業情報

株式会社&Difference

業界

広告業界, IT・通信業界

上場の有無

非上場

事業内容

おもてなし業界を中心としたマーケティング支援事業(集客支援、Webマーケティング支援、Web広告運用、SEO支援、Webサイト・LP制作)

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導入の効果

特定の動画再生数を伸ばせた

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導入の効果

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導入の効果

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