TETORIの導入事例

サービス詳細

導入企業|Sasuke Financial Lab株式会社

TETORIは直感的な操作でスピーディーに施策を実現できるのがメリットです。導入直後から問い合わせ数が5倍に大幅アップ。

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課題・目的

1

商品数や情報量が増えたことでユーザー動線が複雑になってしまった

2

最適な導線設計に日々試行錯誤している状況だった

3

ユーザーが自分に合った保険商品を見つけ、スムーズに申し込みや相談につなげるためのプラットフォームとしてサイトを設計するため

導入後の効果

1

導入前に比べて月間の問い合わせ数が5倍になった

2

入電から実際のお申し込みに至っており、売上への貢献度も十分に感じられる

3

TETORIの利用コストはしっかりと回収できている

まとめ

デジタル保険代理店「コのほけん!」を運営するSasuke Financial Lab株式会社は、商品数増加に伴うユーザー動線の複雑化という課題を抱えていました。TETORI導入の決め手は、エンジニアやデザイナーに頼らず現場で直感的に操作できるUIと、低コストで導入できる点でした。導入後、自動車保険ページに設置した電話相談誘導ボタンにより、月間の問い合わせ数が5倍に増加し、コスト回収にも成功しています。

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導入事例の詳細

導入前の課題

商品数や情報量が増えたことでユーザー動線が複雑になってしまった

最適な導線設計に日々試行錯誤している状況だった

導入の目的

ユーザーが自分に合った保険商品を見つけ、スムーズに申し込みや相談につなげるためのプラットフォームとしてサイトを設計するため

スピーディーにサイト改善を進められるツールを求めて導入

導入後の効果

導入前に比べて月間の問い合わせ数が5倍になった

入電から実際のお申し込みに至っており、売上への貢献度も十分に感じられる

TETORIの利用コストはしっかりと回収できている

導入の決め手

直感的に使えるUIでエンジニアやデザイナーに頼らず現場のメンバーだけで簡単に設定・運用できる

金銭面で非常にリーズナブルでコストパフォーマンスが良い

豊富なテンプレートですぐに施策をスタートできる

無料トライアルで使いやすさを確認できた

導入のプロセス

無料トライアルで使いやすさを確信し、他社ツールとの比較検討を経てTETORI一択で導入を決定した。

活用方法

自動車保険のランキングページでスマートフォン閲覧時に画面下に追従型バーを設置し、「電話で簡単見積もり」ボタンを表示して電話相談へ誘導している。

社内の反応

チーム内でTETORIを操作するメンバー全員がすぐに使いこなせ、現場の負担を減らしながらスピーディーに改善サイクルを回せることが社内全体でも高く評価されている。

今後の展望

生命保険など他領域にも展開しコンバージョン率向上を目指す。流入の多いページを中心に施策を広げ、ユーザー動線の最適化に取り組む。

サービス概要
TETORI
TETORI
TETORI
プロダクト説明

サイトのコンバージョンを最大化するチャットボットツール『TETORI』は、サイトからのユーザーの離脱を防止します。買い物カートの「カゴ落ち」離脱、申し込みフォームの途中離脱など、コンバージョン率のアップのためにユーザーにポップアップやモーダルで申し込み完了を訴求します。

導入企業情報

Sasuke Financial Lab株式会社

業界

保険業界, IT・通信業界

上場の有無

非上場

事業内容

デジタル保険代理店「コのほけん!」の運営、保険会社・事業会社向けDX支援

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導入の効果

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