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DX Suite (AI-OCR)の導入事例

プロダクト詳細

導入企業|JOHNAN株式会社

注文書の入力業務時間が約84%削減。二名体制から始まったDX推進のポイント

注文書の入力業務時間が約84%削減。二名体制から始まったDX推進のポイント

課題・目的

1

年間約5,000件の紙・FAX注文書の入力に年間232時間かかっていた

2

主要顧客が各社異なるフォーマットで注文書を送付しておりデジタル化ができない箇所があった

3

月末月初に業務が集中し繁忙期に残業が発生していた

導入後の効果

1

注文書処理時間が年間232時間から38時間に削減された(約84%削減)

2

繁忙期の残業が軽減され業務の平準化が実現した

3

読み間違いなどの人的ミスがなくなった

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導入事例の詳細

導入前の課題

年間約5,000件の紙・FAX注文書の入力に年間232時間かかっていた

主要顧客が各社異なるフォーマットで注文書を送付しておりデジタル化ができない箇所があった

月末月初に業務が集中し繁忙期に残業が発生していた

導入の目的

バックオフィス業務の自動化・省力化を進めること

導入後の効果

注文書処理時間が年間232時間から38時間に削減された(約84%削減)

繁忙期の残業が軽減され業務の平準化が実現した

読み間違いなどの人的ミスがなくなった

実務担当者の作業が確認作業中心になり他者がデータ化を行える柔軟性が出た

社内でのDX推進事例として他事業部から導入検討の相談が増えた

導入の決め手

AI-OCR(DX Suite)の読取精度がトライアルで問題なかったこと

現場担当者が自走して使える、親しみやすく直感的なツールであること

導入時のカスタマーサクセスの手厚いサポートが得られたこと

導入のプロセス

1ヶ月のトライアルを実施。ステークホルダー(実務担当者と責任者)のリソースを確保し、業務フローの仮説を立てて設定を調整しながら検証。週一の定例会とチャットで検証報告。読取精度と操作性が確認できたため本導入。導入後は紙を画像化して指定フォルダに格納、RPAでDX SuiteからCSV出力、基幹システムへ自動登録、完了通知メール送信というフローを構築。

活用方法

紙の注文書をスキャン・画像化し指定フォルダへ格納。RPAのボタンでDX Suiteを起動してCSV出力。出力データを基幹システムに自動登録。実務担当者は基幹システム上で確認・修正。営業担当がデータ化することもある。

社内の反応

実務担当者は入力業務がなくなり確認のみになったことで負荷が軽減され、プライベートとのバランスが改善。社内向けに1〜2分のデモ動画を配信したことで他事業部から導入相談が来るなど関心が高まった。経営陣へも現場インタビューの内容を報告。

今後の展望

他拠点や他事業部へ展開してスケールメリットを得ることを検討。AIをコアテクノロジーと捉え、AIと人のコラボレーションで業務全体をデザインしていくことを目指す。長期的に継続することで精度向上と費用対効果の改善を期待。

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AI-OCRとFAX受注システム、RPAを組み合わせることで業務全体で約50%の処理時間を削減した。

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導入の効果

13拠点の手入力業務を一極化し営業担当者がコア業務に集中できるようになった。

株式会社広島銀行(1,001名以上)

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導入の効果

在宅勤務時や外出時でも社員が送付物を確認できるようになった

株式会社テプコシステムズ(1,001名以上)

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導入の効果

既存の4割に加え、残りの6割の帳票も自動データ化を実現した

住信SBIネット銀行株式会社(501〜1,000名)

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導入の効果

入力業務が自動化され確認担当者が1名で対応できるようになり人員を大幅に削減できた。

東電タウンプランニング株式会社(1,001名以上)

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導入の効果

経費精算処理の業務時間を月間約370時間削減した。

ヤマトマネージメントサービス株式会社(301〜500名)

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導入の効果

OCR導入により従来の2名エントリー・ベリファイのうち1名分の入力が不要になった。

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導入の効果

少人数かつ在宅勤務でも1日で数百枚の入力業務を完了できるようになったこと。

株式会社ジィ・ディー・エル

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プロダクト説明

DX Suite は市場シェアNo.1のAI-OCRです。これまで手入力で行なっていた帳票のデジタル化をスムーズに行い、企業の課題を解決につなげます。

導入企業情報

JOHNAN株式会社

従業員数

101〜300名

上場の有無

非上場

所在地

京都府

事業内容

「ものづくりプラットフォームカンパニー」を先導役として、2023年4月からスタートした中期経営計画を実行し、当社グループ全体としてのビジネスモデルを「ものづくりプラットフォーム」型へ進化させます。そして、そのプラットフォームは、製品の使い手であるお客さまご自身が、ものづくりのプロセス自体にも参画参加することを軸として運営していきます。

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