DX Suite (AI-OCR)の導入事例
プロダクト詳細導入企業|一般財団法人 労務行政研究所
課題・目的
アンケート調査票を社員が手作業でExcelに入力しており、1社あたり数十分かかるなど大量の人的リソースが必要だった。
毎月実施する多数の手書き帳票のデータ化に多大な時間と工数がかかっていた。
手書きのアンケート帳票を電子データ化して集計業務を効率化するため。
導入後の効果
チェックボックスの読み取りはほぼ100%の精度で運用できている。
手書き数字の読み取りも業務で使えるレベルの精度を実現している。
導入によって数千時間相当のデータ入力作業を削減できたと考えられる。
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導入前の課題
アンケート調査票を社員が手作業でExcelに入力しており、1社あたり数十分かかるなど大量の人的リソースが必要だった。
毎月実施する多数の手書き帳票のデータ化に多大な時間と工数がかかっていた。
導入の目的
手書きのアンケート帳票を電子データ化して集計業務を効率化するため。
RPAなどと連携してデジタルツールによる業務効率化を推進するため。
導入後の効果
チェックボックスの読み取りはほぼ100%の精度で運用できている。
手書き数字の読み取りも業務で使えるレベルの精度を実現している。
導入によって数千時間相当のデータ入力作業を削減できたと考えられる。
業務効率化によりスタッフの新規事業や私生活などに使える時間が生まれた。
RPAや基幹システムとの連携が短期間で実現し日常業務に組み込めている。
導入の決め手
他社製品より読み取り精度が高く、業務水準に耐えうると判断したため。
AIによる深層学習で時間とともに精度が向上する将来性があると評価したため。
操作が簡単で非IT担当者でも短時間で使いこなせるため。
ベリファイ機能など実務に適したチェック機能があったため。
導入のプロセス
2017年秋にAI/RPA関連展示会で複数製品を比較し、DX Suiteを評価。2017年秋から編集部内でアンケート処理方法を変える業務効率化プロジェクトを立ち上げ、早期導入を決定。導入後はCSの支援でRPAや基幹システムとの連携を短期間で実現し、現在は5〜6アカウントで社内展開中。
活用方法
アンケート調査票(A3/A4)のスキャンデータに項目を割り当ててOCR処理し、読み取り後にベリファイ機能で目視確認。RPAや基幹システムと連携して日常業務に組み込んでいる。
社内の反応
現場のメンバーから高い評価を得ており、システム担当以外のメンバーも容易に使いこなせる操作性が好評。導入の決裁は各部門の支持を得て早期に行われた。
今後の展望
所内でユーザーをさらに拡大し業務効率をさらに向上させる予定。月次の決定会議でデジタルツール情報を共有し、AIやRPAを含むデジタル活用を先行して進め、新規事業や新製品の開発にも活かしていく方針。


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