「SuttoChat」は、自社ホームページに自動生成されたHTMLタグを貼り付けるだけで導入できるAIチャットボットです。同社によると、一般的なAIチャットボットの導入に1〜3ヶ月かかる場合が多い中、最短10分〜1日で稼働を開始できます。これにより、導入準備の負担を大幅に軽減し、初日から問い合わせ対応の効率化が可能としています。

QRコードと多言語対応で窓口業務を支援

特長の一つが、チャット画面に直接接続するQRコードを生成できる機能です。チラシやポスター、案内板にQRコードを掲載することで、観光地やイベント会場、病院などでの情報提供をスムーズにします。また、登録された資料（例えば日本語のマニュアル）に基づいて、ユーザーの入力言語に合わせて英語をはじめ多言語で回答を生成します。この機能は、外国人観光客対応や自治体窓口での活用が想定されています。

安全な基盤と導入しやすい価格設定

AI基盤にはMicrosoft Azureのサービスを採用し、セキュリティを重視した構成としています。登録情報は当該チャットボット以外で参照されることはなく、内部文書を安全に活用できると説明しています。料金は初期費用0円、月額78,000円（税別）からで、2週間の無料トライアルを用意。中小企業でも導入しやすい価格設定を目指しています。

Q&A

Q. SuttoChatとは何ですか？

A. 株式会社アクアリーフが提供する、シナリオ作成が不要でQRコードからも利用できるAI型チャットボットです。

Q. SuttoChatで多言語対応はできますか？

A. はい、登録した資料に基づき、ユーザーが入力した言語（日本語・英語など）で自動回答を生成する多言語対応が可能です。

Q. SuttoChatの導入にかかる時間と費用は？

A. 最短10分で導入可能で、初期費用0円、月額78,000円（税別）から利用できます（大規模利用は別途見積もり）。

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O!Productニュース編集部からのコメント

シナリオ作成という従来のハードルを取り払い、QRコードというシンプルな接点でAIを活用できる点が画期的です。多言語対応も含め、現場の「すぐ使いたい」というニーズに応えるサービスと言えそうです。

引用元：PR TIMES

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O!Productニュース編集部

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