RICOH 受領請求書サービスの導入事例
プロダクト詳細導入企業|メイクリープス株式会社
RICOH Cloud OCR for 請求書 / RICOH 証憑電子保存サービス 社内導入事例 メイクリープス株式会社

課題・目的
月末月初の受領請求書の経理業務負荷が高く、担当者にプレッシャーと残業が発生していた。
受領請求書の経理業務が紙での処理のためテレワーク下でも出社が必要だった。
法対応に必要な業務を増やさずに電子帳簿保存法への対応ができていなかった。
導入後の効果
AI-OCRにより請求書のデータ化が自動化され、月末の作業時間が2~3時間に短縮された。
OCR学習により定期的に来る請求書の認識精度が向上し人的入力ミスが解消された。
ネットバンキング用の支払いデータとの突合せが容易になりダブルチェック業務が軽減された。
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導入前の課題
月末月初の受領請求書の経理業務負荷が高く、担当者にプレッシャーと残業が発生していた。
受領請求書の経理業務が紙での処理のためテレワーク下でも出社が必要だった。
法対応に必要な業務を増やさずに電子帳簿保存法への対応ができていなかった。
バックオフィス人員が限られ、経理業務のミスを防ぎつつ生産性を上げる必要があった。
導入の目的
テレワーク対応下における「紙のための出社」を解消するため。
電子帳簿保存法に対応するため。
バックオフィス業務のテレワーク対応と大幅な効率化を実現するため。
従業員満足度を向上させるために人を増やさず業務負荷を軽減するため。
導入後の効果
AI-OCRにより請求書のデータ化が自動化され、月末の作業時間が2~3時間に短縮された。
OCR学習により定期的に来る請求書の認識精度が向上し人的入力ミスが解消された。
ネットバンキング用の支払いデータとの突合せが容易になりダブルチェック業務が軽減された。
紙の請求書が届いても他部門にスキャンしてもらえば出社不要になりペーパーレス化が進んだ。
証憑電子保存サービスの導入により電子帳簿保存法に従った保存が簡単に行え、営業部門での書類アップロードを運用できた。
導入の決め手
BCPやテレワーク対応が可能なクラウドサービスであること。
リコーの複合機との親和性が高くタッチパネルから直接アップロードできること。
操作が簡単で経理以外の従業員でも法対応作業を行える点。
Cloud OCR for 請求書とユーザーインターフェイスが似ていて操作に慣れやすい点とMakeLeaps連携予定があったこと。
導入のプロセス
社内で課題を整理し、クラウドOCR導入を検討。RICOH Cloud OCR for 請求書を選定・導入し、PDFの一括アップロードや複合機からのアップロード運用を開始。その後、改正電子帳簿保存法対応のためRICOH 証憑電子保存サービスを追加導入し、営業部門にも書類アップロードを担当させる運用に移行。繁忙期は入力代行(BPO)も活用している。
活用方法
受領請求書をPDFやスキャンでCloud OCR for 請求書にアップロードしAI-OCRでデータ化、画面上で確認・修正。AI学習により認識精度が向上。RICOH 証憑電子保存サービスへは見積書・注文書・発注書などをドラッグ&ドロップでアップロードし、検索項目を入力して保存・管理。営業担当者にもアップロードを依頼して分散運用。
社内の反応
経理担当は操作の簡単さとサポート対応を評価し、時間的プレッシャーや入力ミスへのストレスから解放されたと述べている。営業部門は各自で書類をアップロードする運用に協力している。経営層はクラウドによる継続的なバージョンアップに安心感を持っている。
今後の展望
法改正への追従が期待できるクラウドの利点を活かして継続利用し、段階的にペーパーレス化を推進していく。MakeLeapsとの連携強化により書類管理の統合を進める計画。IT活用によるバックオフィス効率化をさらに推進する意向。


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メイクリープス株式会社
31〜50名
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